Erfolgsfaktor Kommunikation

Eine hohe Kommunikationskompetenz nach innen und außen ist ein wichtiger Faktor für Erfolg und Effizienz - für Sie als Individuum, als Team und für das Unternehmen. Nur so gelingt der Zweiklang aus andere verstehen und selbst verstanden zu werden. Diese Quintessenz erfolgreicher Gespräche ist kein automatisierter Selbstläufer, sondern erfordert das Verstehen psychologischer Kommunikationsmodelle und das Trainieren der praktischen Umsetzung.
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Unsere Expertin unterstützt Sie in der souveränen Optimierung Ihrer Kommunikationssituationen - im Betrieb, Homeoffice oder hybriden Szenarien. Auch die Wahl des Kommunikationsmediums samt den damit verbundenen Vorteilen und Herausforderungen spielen dabei eine wesentliche Rolle.
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Damit Ihre Kommunikation gelingt, ist die professionelle Gesprächsführung auf der Makroebene genauso wichtig, wie die inhaltliche Mikrosteuerung durch verschiedene Gesprächstechniken. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie beides. Sie kennen Ihr aktuelles Stärken-Optimierungsprofil und werden auch in schwierigen Gesprächssituationen klar, überzeugend und wirkungsvoll kommunizieren.

Themen

- Erweitern Sie Ihre Kommunikationskompetenz -
auf allen Ebenen und in jedem Arbeitskontext
- Nutzen Sie Ihre Kommunikationskanäle gezielt:
Verbal, nonverbal und paraverbal überzeugend auftreten
- Mit Emotionen und Spannungen richtig umgehen
- Wo stehen Sie? Ihr Stärken- und Optimierungsprofil
- Die Kunst der effektiven Gesprächsführung:
Struktur - Setting - Kommunikationsstärke
- Gesprächs-, Frage- und Argumentationstechniken:
Vom aktiven Zuhören bis hin zum Common Ground