Personal im Kundencenter - Führungsmanagement, Seminar

Referenten: Dr. Manfred Wolff, Tanja Hartwig, Harald Henn, ...

Personal im Kundencenter  - Führungsmanagement  

Veranstaltung ansehen

Quality Monitoring im Call Center, Seminar

Referenten: Dr. Manfred Wolff, Tanja Hartwig

Quality Monitoring im Call Center   Sie bekommen in kompakter Weise das Know-how zum...

Veranstaltung ansehen

CCA Call Center mit Kennzahlen steuern, Seminar

Referenten: Dr. Manfred Wolff, Rüdiger Schlicht, Uwe Lamnek

Sie lernen,die Instrumente des Call Center-Controllings effizient einzusetzen.die Balance zwischen Kunden-,...

Veranstaltung ansehen

Call Center mit Kennzahlen steuern, Seminar

Referenten: Dr. Manfred Wolff, Rüdiger Schlicht, Ulf Michaelis

Sie lernen,Ihr Call Center operativ zu steuern.die Instrumente des Call Center-Controllings effizient...

Veranstaltung ansehen

Call Center mit Kennzahlen steuern, Seminar

Referenten: Dr. Manfred Wolff, Rüdiger Schlicht, Ulf Michaelis

Sie lernen,Ihr Call Center operativ zu steuern.die Instrumente des Call Center-Controllings effizient...

Veranstaltung ansehen

Call Center mit Kennzahlen steuern, Seminar

Referenten: Dr. Manfred Wolff, Rüdiger Schlicht, Ulf Michaelis

Sie lernen,Ihr Call Center operativ zu steuern.die Instrumente des Call Center-Controllings effizient...

Veranstaltung ansehen

Call Center mit Kennzahlen steuern, Seminar

Referenten: Dr. Manfred Wolff, Rüdiger Schlicht, Ulf Michaelis

Sie lernen,Ihr Call Center operativ zu steuern.die Instrumente des Call Center-Controllings effizient...

Veranstaltung ansehen

Call Center mit Kennzahlen steuern, Seminar

Referenten: Dr. Manfred Wolff, Rüdiger Schlicht, Ulf Michaelis

Sie lernen,Ihr Call Center operativ zu steuern.die Instrumente des Call Center-Controllings effizient...

Veranstaltung ansehen

Call Center mit Kennzahlen steuern, Seminar

Referenten: Dr. Manfred Wolff, Rüdiger Schlicht, Ulf Michaelis

Sie lernen,Ihr Call Center operativ zu steuern.die Instrumente des Call Center-Controllings effizient...

Veranstaltung ansehen

Call Center mit Kennzahlen steuern, Seminar

Referenten: Dr. Manfred Wolff, Rüdiger Schlicht, Ulf Michaelis

Im Call Center gibt es eine Fülle von Kennzahlen. Gerade in diesem sehr komplexen Umfeld bieten...

Veranstaltung ansehen