Small Talk als Erfolgsfaktor und Netzwerkinstrument

Small Talk als Erfolgsfaktor?
Das lockere Gespräch zur ersten Kontaktaufnahme oder zur Beziehungspflege ist ein fester Bestandteil unserer alltäglichen sozialen Beziehungen. Wer diese hohe Kunst beherrscht, ist oft erfolgreicher als andere, denn er gewinnt die Sympathie und das Vertrauen anderer Menschen, wirkt souverän in seinen sozialen Kontakten und knüpft ein vielfältiges und hilfreiches Beziehungsnetz.

Teilnehmerkreis
Außendienstmitarbeiter, Sekretärinnen sowie Manager der mittleren und oberen Führungsebene aus konservativ geführten Wirtschaftsunternehmen, Banken und Rechtsanwaltskanzleien



Inhalte:
• Small Talk als Instrument des Erfolges
• Wie Sie die Sympathien Ihrer Gesprächspartner gewinnen und mit anderen ins Gespräch kommen
• Welche Themen sich eignen und welche tabu sind
• Wie Sie ein Gespräch in Gang halten und beenden

Weitere Themenschwerpunkte sind
• Die Psychologie des Small Talk
• Die wichtigsten Aspekte erfolgreicher Gesprächsführung
• Körpersprache
• Selbstbewusstes Auftreten.