Verhandeln mit türkischen Geschäftspartnern

Verhandeln mit türkischen Geschäftspartnern - Erfolgreiche Kommunikation und Verhandlungen

Merhaba! Begrüßung durch den Seminarleiter

• Vorstellung der Teilnehmer und Erwartungen an das Seminar
• Welche Erfahrungen haben die Teilnehmer mit der Türkei bzw. der türkischen Geschäftswelt?

Die Türkei im Überblick · Kurzer Abriss der türk. Geschichte

• Geographie und Demographie
• Die wirtschaftliche und politische Struktur des Landes
• Beziehungen zu Deutschland

Kultur – Allgemeine Grundlagen

• Was ist Kultur? Interkulturelle Kompetenz

Soziale Kulturaspekte und kulturspezifische Verhaltensmuster

• Sprache, Religion, Nationalbewusstsein, Fremdbild und Eigenbild, Wertvorstellungen, Erziehungswerte, Frauen, Rituale, Etikette, Tischsitten, nonverbale Verhaltensweisen
• Gesellschaftsstrukturen – Im Spannungsfeld Großstadt/Kleinstadt bzw. Land, West/Ost, Konservativ/Nicht Konservativ - Tipps

Die türkische Geschäftswelt und -kultur

• Eine islamische Geschäftswelt?
• Die Stellung der Frau in der Geschäftswelt
• Die Unterschiede zwischen den Geschäftswelten von „Istanbul“ und „Anatolien“
• Kulturbedingte Einstufung des türkischen Gesprächspartners in Dimensionsgruppen
• Die Unternehmenskultur und der Führungsstil
• Die Unterschiede zur deutschen Geschäftswelt

Geschäftsbegegnungen in der Türkei · Kontaktaufnahme, das erste Treffen/Umgang mit Ritualen

• Geschäftsessen und private Begegnung
• Erwartungen der Geschäftspartner
• Geschenke
• Die Zusammenarbeit

Kommunikation und Beziehungen in Verhandlungen

• Beziehungen etablieren, Small Talk und Tabus
• Respekt, Vertrauen und Anerkennung

Vorbereiten von Verhandlungen

• Planung der Verhandlungen: Worauf müssen Sie achten?
• Zeitauffassung, -organisation und Terminvereinbarungen

Führung und Ablauf von Geschäftsbesprechungen bzw. Verhandlungen · Verhandlungsmuster

• Persönliches Verhalten
• Der Verhandlungsprozess und seine Phasen / Gesprächsorganisation
• Strategien in Verhandlungen und Verhandlungsführung (Verhandlungstipps bzw. – Taktiken)

Umgang mit kulturbedingten Konflikten

• Konfliktarten, Lösungen

Über das Tagesprogramm verteilt erfolgen Fallbeispiele und Übungen.