Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care
Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards
Buch, Deutsch, 429 Seiten, Deutscher Universitätsvlg
Autor: Dr. Maxie Schmidt
Erscheinungsdatum: 2008
ISBN: 3835009176
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Keine Kurzbeschreibung hinterlegt.
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