
Kundenkorenspondenz erreicht nicht nur das Unternehmen mit unterschiedlichen Medien, sondern verlässt auch das Unternehmen auf vielfältigen Kanälen. Das Management von Postein- und ausgang ist wesentlich anspruchsvoller geworden. Der Wunsch des Kunden nach Individualität steigert die Komplexität.
Liegt die Lösung im Hightech-Einsatz? Bedeutet dies das Aus für die gute alte Poststelle? Oder Chance für einen erfolgsversprechenden Neuanfang?
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