Wie verhalten sich erfolgreiche Führungskräfte?

Erfolgreiche Führungskräfte sind sich ihrer Aufgabe und ihrer Rolle bewusst. Sie verhalten sich bewusst, weil sie wissen, dass sie immer und überall Vorbild sind. Ob sie es wollen oder nicht. Erfolgreiche Führungskräfte können gut zuhören und haben etwas zu sagen.

Erfolgreiche Führungskräfte sind Menschen, die mit Ihrem Unternehmen und den darin Mitwirkenden das erreichen, was sie zuvor als Ziele definiert und vereinbart haben. Was dazu alles gehört, hat Fredmund Malik in seinem Buch "Führen, leisten, leben" sehr anschaulich beschrieben und seine Ausführungen decken sich mit meinen Beobachtungen aus nun 35 Jahren Führungskräftebegleitung in unterschiedlichsten Firmen. Um diesen Text hier nicht zu sprengen, gebe ich die wesentlichen Punkte in Kurzform wider:

Erfolgreiche Fürhungskräfte haben eine Vision davon, wie ihr Unternehmen/ihre Organisation in Zukunft aussehen soll, die sie mit Grundsätzen, Aufgaben und Werkzeugen der Führung nachhaltig anstreben.

Grundsätze sind die Orientierung auf Ergebnisse, die Ganzheitlichkeit im Handeln, die Konzentration auf das Wesentliche, das Einsetzen der Talente und vorhandener Stärken sowie das Vertrauen auf die Mitwirkenden und schließlich ein grundsätzlich positives Denken.

Die Aufgaben der Führung sind es, für klare Ziele zu sorgen und die Wege dorthin zu planen. Dies geht einher mit sinnvollem Organisieren, kompetentem Entscheiden, maßvollem und motivierendem Kontrollieren (Feedback geben) und Fördern der Menschen.

Die wesentlichen Werkzeuge erfolgreicher Führungskräfte sind produktive Besprechungen mit klaren Strukturen, informative und aussagefähige Berichte im Informationsfluß, ein klares Stellenkonzept mit transparenten Verantwortlichkeiten, eine zügige und effiziente Einsatzsteuerung, die auf einer sauberen persönlichen Arbeitstechnik basiert. Elementarer Bestandteil erfolgreicher Führung ist eine vorausschauende realistische Budgetierung, die mit einem übersichtlichen Controlling einhergeht, schließlich ein förderliches Beurteilungssystem und letztlich auch eine von Malik systematische Müllabfuhr genannte Überprüfung von Aktivitäten, die man nicht braucht, aber aus alter Gewohnheit mitgeschleppt hat.

Wenn sich all diese Punkte in einem Führungsstil wiederspiegeln, der die am und im Unternehmen Mitwirkenden motivierend mitreißt und gerecht behandelt, dann dürfte dem Erfolg nichts mehr im Weg stehen.

Erfolgreiche Führungskräfte machen sich selbst zum Maßstab von Reflexion und Veränderung. Sie sind sich ihrer blinden Flecken, Schattenseiten und Verhaltensmuster bewusst. Sie reflektieren ihre Biographie und ihr Verhältnis zu Mutter und Vater. Sie schätzen Integrität und Glaubwürdigkeit als relevant. Sie zeigen Civilcourage, Gerechtigkeitssinn, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit. Sie gestehen eigene Fehler selbstkritisch ein und begegnen Kollegen und Mitarbeiter*innen auf Augenhöhe. Und sie sehen Erfolg nicht nur als die Steigerung von Macht und Geld an, sondern verpflichten sich zur Sinnzentrierung im sozialökologischen Sinn!

Erfolgreiche Führungskräfte erkennt man daran, dass sie im Urlaub ohne Telefonverbindung zur Firma sich entspannen können in der Gewissheit, es läuft auch ohne mich. Dazu gehört aber, dass sie im Vorfeld ihre Mitarbeiter zum selbständigen Denken und Arbeiten „erzogen“ haben. Das setzt voraus, einen guten menschlichen Kontakt zu den „Untergebenen“ zu entwickeln, Mitarbeiter in die Zielsetzung der Abteilung einbinden zu können. Dazu gehört eine Portion Empathie, die Fähigkeit zuhören zu können, Mitarbeitern Hilfe anzubieten und die Visionen des Unternehmens visualisieren zu können. Psychologisches Grundwissen, das den meisten Führungskräften in Deutschland allerdings fehlt, ist hier eine große Hilfe, die eigenen Ziele und die anderer zu erreichen.