Webinar: Remote Audits in der Praxis

Im Webinar Remote Audits in der Praxis lernen Sie Möglichkeiten kennen, Ihre bisherigen Auditmethoden und -werkzeuge zu ergänzen. Remote Audits ermöglichen die Einsparung von personellen und finanziellen Ressourcen, z. B. Reisekosten und Zeiten für An- und Abreise. Sie reduzieren potenzielle Risiken, die mit Vor-Ort-Audits verbunden sind (z. B. Kontamination von Arbeitsbereichen und Sicherheitsrisiken für Auditoren).

Veränderungen in der Arbeitswelt führen zu neuen Möglichkeiten bei der Auditierung von Managementsystemen. Remote Audits sind besonders effektiv und effizient, wenn Ihr Unternehmen mehrere und gegebenenfalls weit voneinander entfernte Standorte hat.

Profitieren Sie zudem von diesen Vorteilen eines Remote Audits:

? Erhöhen Sie die Flexibilität des Auditprozesses (mehr Handlungsoptionen für
Qualitätsmanagementbeauftragte und Auditprogrammmanager)
? Sparen Sie Kosten
? Bleiben Sie auch in Ausnahmesituationen handlungsfähig
? Vermeiden Sie gesundheitliche oder produktbezogene Risiken vor Ort
? Ziehen Sie einfach externe Expertinnen und Experten hinzu

Um eine störungsfreie und sichere Durchführung von Remote Audits zu gewährleisten, muss eine funktionsfähige und zuverlässige technische Infrastruktur bereitgestellt werden. Die Auditorinnen und Auditoren, ebenso wie die Auditierten, müssen über die notwendige Kompetenz im Umgang mit Fernaudits verfügen. Risiken, die zum Nichterreichen der Auditziele führen können (z. B. limitierte Möglichkeit von Vor-Ort-Beobachtungen, eingeschränkte Kommunikationsmöglichkeiten, auch in Konfliktsituationen), müssen im Vorfeld besonders sorgfältig betrachtet werden.

Dieses Webinar Remote Audit gibt Ihnen einen Leitfaden an die Hand, mit dem Sie die Bewertung des QMS und der Prozesse Ihrer Organisation aus der Ferne praktisch umsetzen können. In einer Mischung aus Wissensvermittlung und Gruppenarbeit lernen Sie die Chancen und Risiken bzw. Grenzen von Remote Audits kennen.

Steigern Sie mit Ihrem Wissen über Remote Audits Ihren Marktwert und unterstützen Sie Ihr Unternehmen dabei, neue Auditmethoden zu etablieren oder sich als Auditor bzw. Auditorin bei Zertifizierungsgesellschaften zu bewerben.

Inhalt

Einführung in das Webinar Remote Audit
- Zielsetzung, Aufteilung, Struktur, Handhabung Technik, Struktur der Unterlagen und Vorstellung didaktisches Vorgehen
- Grundlagen zum Thema Auditierung und Einordnung von Remote Audits
(Auditdefinition, Auditarten, Auditmethoden, Bezug zur ISO 19011)
- Chancen und Risiken (Arbeitsauftrag)

Chancen und Risiken von Remote Audits
- Bearbeitung des Arbeitsauftrags als Einzelarbeit (Basis: Auditdefinition, Auditablauf, ISO-19011-Inhalte)
- Vorstellung und Diskussion der Ergebnisse

Planung, Durchführung und Nachbereitung von Remote Audits
- Voraussetzungen für Remote Audits
- Erläuterung zu den Phasen eines Remote Audits
- Zusammenfassung: neue Möglichkeiten durch Remote Audits

Technische Umsetzung
- Vorstellung verschiedener technischer Lösungen (Cisco Webex, MS Teams, Skype etc.)
- Einbindung von Teilnehmererfahrungen mit Hard- und Softwarelösungen
- Sicherheit und Vertraulichkeit
(vereinbarte Fernzugriffsprotokolle, Genehmigung von Screenshots und Aufzeichnungen, Privatsphäre in Pausen)

Integration von Remote Audits in das Auditprogramm
- Grundüberlegung: sinnvolle Ergänzung des Auditprogramms durch Remote-Anteile
- Checklistenerstellung: Was ist zu berücksichtigen? Wo sinnvoll? In welchem Umfang?
Welche Informations- und Kommunikationstechniken werden benötigt? Welche Kompetenzen sind erforderlich?
- Audits für ausgewählte Abteilungen/Prozesse (Welche Fragen? Welche Nachweise? Grenzen?)

Entwurf einer Checkliste zur Ergänzung des Auditprogramms bzw. Vorbereitung des Remote Audits
- Vorstellung und Diskussion der Ergebnisse

Praxisberichte zu Remote Audits

Vorgaben zu Remote Audits
- IAF-Vorgaben zu Remote Audits (MD 4, MD 5) für externe Audits
- Diskussion zu Konsequenzen für die eigene Auditpraxis

Zielgruppe

Managementbeauftragte und Führungskräfte, die mit der Auditierung Ihres Managementsystems betraut sind, Auditoren für First -, Second- und Third-Party-Audits