Der neue Online-Handel
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Der neue Online-Handel

Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im E-Commerce

Buch, Deutsch, 312 Seiten

Autor: Prof. Dr. Gerrit Heinemann

Erscheinungsdatum: 04.09.2013

ISBN: 3658024321

Auflage: 6., überarb. u. erw. Aufl. 2015


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Preis: 39,99 €

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Erfolgsvoraussetzungen des neuen Online-Handels

Gerrit Heinemann präsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im Digital Commerce, das durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden auch als mobile Internet-Nutzer geprägt ist. Er beleuchtet E-Commerce-Geschäftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung.

Der Autor analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und Chancen für den Einzelhandel auf.
Die sechste Auflage wurde vollständig überarbeitet. Dabei wurden die neuesten Schlüsselthemen berücksichtigt und die zugrunde gelegten Zahlen sowie die Best Practices aktualisiert. Insbesondere der Digital Commerce und dessen Formenvielfalt rücken stärker als bisher in den Fokus.

Publikationen: 4

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