IT-Kennzahl

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IT-Kennzahl

Definition IT-Kennzahl

IT-Kennzahlen spielen eine wichtige Rolle im IT-Controlling zur Steuerung der IT-Kosten und zur Steigerung der Effizienz der IT-Organisation. Bekannte Gradmesser sind z.B. allgemeine IT Kennzahlen wie die IT-Kosten pro Umsatz in Prozent, Applikationskennzahlen, Netz- und Desktopkennzahlen und Kennzahlen für IT-Projekte (z.B. IT-Projektkosten-Software pro Nutzer).

Mit der zunehmenden Prozessorientierung der IT werden neben wirtschaftlichen Kennzahlen auch verstärkt Kennzahlen zur Effizienz und Prozessqualität sowie Kundenzufriedenheit berücksichtigt und somit der Beitrag der IT-Leistungen zum Unternehmenserfolg transparent gemacht.

Jens Kühhirt

DE, Hannover

Inhaber

3 Elements Solutions Unternehmensberatung Jens Kühhirt

Publikationen: 1

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IT-Controlling

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Business Intelligence - Einstieg ohne Risiko

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Nächster Termin: 22.10.2018, Berlin Alle Termine

Das Seminar führt Sie systematisch in die Bilanzanalyse ein. Erfahrene Referenten erläutern, wie Sie...

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201822Oktober

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201822Oktober

München

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GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

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22.11.2018, Stuttgart

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Stuttgart

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GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

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05.12.2018, München

Das Seminar führt Sie systematisch in die Bilanzanalyse ein. Erfahrene Referenten erläutern, wie Sie...

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2018 5Dezember

München

€ 1.201,90

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2, Seminar

Nächster Termin: 05.11.2018, Köln Alle Termine

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2018 5November

Köln

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Qualitätsmanagement in der Pharmakovigilanz

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2019 9April

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Lieferantenmanagement

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Im Seminar Lieferantenmanagement erlernen Sie Grundlagen und weitergehende Fakten zum Lieferantenmanagement,...

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201829November

Stuttgart

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Kennzahlen für Unternehmen (KPI)

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12.12.2018, Essen

Vertrauen Sie auf unsere Kennzahlen -Schulung: Ist es Ihr Ziel, als Geschäftsführer, Qualitätsbeauftragter...

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201812Dezember

Essen

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Kennzahlen für Unternehmen (KPI)

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24.10.2018, München

Vertrauen Sie auf unsere Kennzahlen -Schulung: Ist es Ihr Ziel, als Geschäftsführer, Qualitätsbeauftragter...

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

201824Oktober

München

€ 1.047,20

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