IT-Kennzahl

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IT-Kennzahl

Definition IT-Kennzahl

IT-Kennzahlen spielen eine wichtige Rolle im IT-Controlling zur Steuerung der IT-Kosten und zur Steigerung der Effizienz der IT-Organisation. Bekannte Gradmesser sind z.B. allgemeine IT Kennzahlen wie die IT-Kosten pro Umsatz in Prozent, Applikationskennzahlen, Netz- und Desktopkennzahlen und Kennzahlen für IT-Projekte (z.B. IT-Projektkosten-Software pro Nutzer).

Mit der zunehmenden Prozessorientierung der IT werden neben wirtschaftlichen Kennzahlen auch verstärkt Kennzahlen zur Effizienz und Prozessqualität sowie Kundenzufriedenheit berücksichtigt und somit der Beitrag der IT-Leistungen zum Unternehmenserfolg transparent gemacht.

Jens Kühhirt

DE, Hannover

Inhaber

3 Elements Solutions Unternehmensberatung Jens Kühhirt

Publikationen: 1

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Wirtschaftsgymnasium, Klasse 11

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Oliver Bartsch / Markus Lindinger (Hrsg.) IT-Servicemanagement Compliance und Wirtschaftlichkeit in...

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GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

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26.09.2018, Bielefeld

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201826September

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Aufbaulehrgang Geprüfte/r Controller/in (EBC Hochschule), Seminar

Nächster Termin: 12.09.2018, Hamburg Alle Termine

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201812September

Hamburg

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GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2, Seminar

Nächster Termin: 05.11.2018, Köln Alle Termine

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2018 5November

Köln

€ 1.201,90

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2, Seminar

28.11.2018, Dresden

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201828November

Dresden

€ 1.201,90

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2, Seminar

Nächster Termin: 22.10.2018, Berlin Alle Termine

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201822Oktober

Berlin

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Kennzahlen für Unternehmen (KPI)

Kennzahlen für Unternehmen (KPI), Seminar

24.10.2018, München

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München

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Lieferantenmanagement

Lieferantenmanagement, Seminar

06.09.2018, Köln

Im Seminar Lieferantenmanagement erlernen Sie Grundlagen und weitergehende Fakten zum Lieferantenmanagement,...

2018 6September

Köln

€ 1.047,20

Lieferantenmanagement

Lieferantenmanagement, Seminar

04.09.2018, Frankfurt am Main

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2018 4September

Frankfurt am Main

€ 1.047,20

Lieferantenmanagement

Lieferantenmanagement, Seminar

29.11.2018, Stuttgart

Im Seminar Lieferantenmanagement erlernen Sie Grundlagen und weitergehende Fakten zum Lieferantenmanagement,...

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201829November

Stuttgart

€ 1.047,20

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2, Seminar

Nächster Termin: 22.08.2018, Leipzig Alle Termine

Das Seminar führt Sie systematisch in die Bilanzanalyse ein. Erfahrene Referenten erläutern, wie Sie...

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201822August

Leipzig

€ 1.201,90

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