Seminar
Referenten: Nicole Krüttgen, Doro Wiebe
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Sprache: Deutsch
Aufrufe gesamt: 729, letzte 30 Tage: 6
Veranstalter
Telefon: +49-177-3288500
Telefax: +49-621-3288649-5
Preis: € inkl. gesetzl. MwSt.
Konflikte und der kommunikative Umgang mit „schwierigen Situationen“ gehören in Kliniken zum Alltag. Führungskräfte sind jedoch aufgrund ihrer Rolle häufiger mit Konflikten konfrontiert als ihre Mitarbeiter. Dabei erwarten die Mitarbeiter, dass die Führungskraft bei Konfrontationen und Konflikten die Übersicht behält und Problemsituationen schrittweise zu einer Lösung führt.
In diesem Seminar vermitteln wir den Teilnehmern Grundlagenwissen zum Thema Kommunikation und Konfliktmanagement. In diesem Kontext gehen wir gemeinsam auf die verschiedenen Persönlichkeitstypen und ihre speziellen Verhaltensmuster ein. Wir analysieren im Seminar das eigene Verhalten in konfliktbelasteten Kommunikationssituationen und lernen dessen Auswirkungen einzuschätzen.
Inhalte:
Trainer: Nicole Krüttgen, Doro Wiebe
Veranstaltungen: 4
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Veranstaltungen: 3
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Aufrufe letzte 30 Tage: 1