Krisenkommunikation

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Krisenkommunikation

Definition Krisenkommunikation

Krisenkommunikation umfasst alle Aktivitäten von Unternehmen oder Organisationen, die dazu beitragen, negative Konsequenzen wie

  • Vertrauensverlust
  • Imageeinbußen
  • wirtschaftlichen Schaden etc. bei Krisen zu minimieren.

Vor allem geht es darum, rasche Handlungsfähigkeit, Glaubwürdigkeit und kommunikative Unabhängigkeit der betroffenen Unternehmen und Institutionen herzustellen. Krisenkommunikation richtet sich sowohl an externe (z. B. Medien, Kunden, Groß- und Einzelhändler, Verbände) als auch an interne Zielgruppen (z. B. Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertrieb). Fehlerhafte oder ungeschickte Krisenkommunikation kann zu einer Zuspitzung der Krise und im schlimmsten Fall zu einer nachhaltigen Schädigung des Unternehmens oder der Institution führen.

  • Hartwin Möhrle

Inhalte zum Thema Krisenkommunikation

19 Experten

6 Unternehmen

54 Publikationen

55 Veranstaltungen

Dr. Wolfgang Griepentrog

DE, Leichlingen

Interim Manager, Inhaber PR- und Managementberatung

WordsValues Griepentrog Kommunikationsmanagement

Publikationen: 55

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Alexander Ross, MSc

DE, Berlin

Executive Communications

Alexander Ross

Publikationen: 5

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Björn Wuttig

DE, Hannover

wuttigmedia

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Manuela Stier

CH, Weiningen

Kommunikationsexpertin

Stier Communications AG

Publikationen: 15

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Hartwin Möhrle

DE, Frankfurt (Main)

Senior Advisor / Partner A&B ONE Kommunikationsagentur GmbH

A&B One Kommunikationsagentur GmbH

Publikationen: 7

Veranstaltungen: 8

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Petra Willing

DE, Münster

Leiterin Unternehmenskommunikation

Energie-, Wasser- und Verkehrsdienstleistungen Stadtwerke Münster GmbH

Veranstaltungen: 3

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Heinrich Lehmann

CH, Bern

Wissenschaftlicher Mitarbeiter

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Ulrica Griffiths

DE, München

Griffiths Consulting

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 1

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Klaus Weise

DE, München

Geschäftsführer

serviceplan Public Relations GmbH & Co. KG

Publikationen: 3

Veranstaltungen: 2

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Publikationen: 1

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Experten: 1

Publikationen: 1

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Publikationen: 1

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SÄLINGER Kommunikation

Deutschland, Frankfurt am Main

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Jan Lies

Deutschland, Münster

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Das zeitlos aktuelle Buch von Stephan Ehlers widmet sich ausschließlich dem BallaBalla im Business....

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