Management und Wirkungen von Marke-Kunden-Beziehungen im Konsumgüterbereich
Eine Analyse unter besonderer Berücksichtigung des Beschwerdemanagements und der Markenkommunikation
Buch, Deutsch, 394 Seiten, Springer Gabler
Autor: Anna Verena Wenske
Erscheinungsdatum: 2008
ISBN: 3834911410
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