Qualitätsmanagement Basiswissen

Eintägiger Praxislehrgang zur Umsetzung der Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015

Beschreibung:
Der Lehrgang vermittelt Grundlagen zu Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001:2015 und zeigt Beispiele für die praktische Umsetzung in integrierten Managementsytemen auf.   





Hintergrund:
Die Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme sind in der DIN EN ISO 9001 geregelt. Diese wurde grundlegend überarbeitet und muss bis September 2018 in allen zertifizierten Unternehmen umgesetzt werden. Die überarbeitete Norm enthält eine neue Struktur (High Level Structure), die zukünftig allen Managementstrukturen zugrunde liegt und leicht zu integrieren ist.
Ein zertifiziertes Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 ermöglicht Kundenanforderungen, rechtliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen, Erhöhung der Kundenzufriedenheit, die Behandlung von Risiken und Chancen sowie die Konformität mit den Anforderungen nachzueisen.

Zielgruppe

Managementbeauftragte
Mitarbeiter der Qualitätssicherung,
Mitarbeiter und Führungskräfte