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Inhalte zum Thema Service Delivery

1 Unternehmen

17 Publikationen

16 Veranstaltungen

Carsten Streit

DE, Bad Vilbel

Geschäftsführer

CS IT Consulting UG

Aufrufe seit 12/2015: 278
Aufrufe letzte 30 Tage: 4

CS IT Consulting UG

Deutschland, Bad Vilbel

Experten: 1

Aufrufe seit 02/2016: 20
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Publikationen: 1

Aufrufe seit 02/2012: 40
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Das kleine ITIL® 2011 Buch

Das kleine ITIL® 2011 Buch

Autor: Nadin Ebel

ITIL®-Expertin Nadin Ebel erklärt auf nur 120 Seiten das Wichtigste zur IT Infrastructure...

Buch: 2013

Aufrufe letzte 30 Tage: 11

€ 14,95

Premium
IT Service Management in der Praxis mit ITIL®

IT Service Management in der Praxis mit ITIL®

3. Auflage

Autor: Martin Beims

Verschaffen Sie sich einen Überblick über ITIL® und über ergänzende Standards...

Buch: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 14

€ 49,90

Premium
Service Automatisierung

Service Automatisierung

Autor: Dirk Zimmermann

Die Automatisierung im Service gewinnt weiter an Bedeutung! Die Erzeugung positiver Effekte für den...

Studie: 2016

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

IT-Servicemanagement Compliance und Wirtschaftlichkeit in der IT

IT-Servicemanagement Compliance und Wirtschaftlichkeit in der IT

Autor: Oliver Bartsch

Oliver Bartsch / Markus Lindinger (Hrsg.) IT-Servicemanagement Compliance und Wirtschaftlichkeit in...

Loseblattsammlung: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 16

€ 159,--

neuer Lehrgang: Manager Customer Services

neuer Lehrgang: Manager Customer Services

Zertifikatslehrgang für Servicemanagement

Autor: Marilla Bax

Certified Manager Customer Services (MCS) - ein marillabax Zertifikatslehrgang  ...

Pressemitteilung: 2017

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Diesen Service kann ich gut gebrauchen

Diesen Service kann ich gut gebrauchen

Autor: Dirk Zimmermann

Der Nutzen eines Service steht bei Kunden verstärkt im Zentrum des Interesses. Deshalb werden...

Beitrag: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Kontext-Service

Kontext-Service

Autor: Dirk Zimmermann

Der Service wird durch neue Anwendungsbereiche der Digitalisierung in Zukunft deutlich individueller. So...

Studie: 2018

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Voice Services

Voice Services

Autor: Dirk Zimmermann

In Zukunft können Sprachassistenten in verschiedenen Szenarien im Service genutzt werden. Da die...

Studie: 2018

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Professionelle Drucklösung für das Business Information Warehouse

Professionelle Drucklösung für das Business Information Warehouse

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Inform. Sedat Kilic

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Beitrag: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Über Weiss IT Solutions GmbH

Über Weiss IT Solutions GmbH

Die Weiss IT Solutions GmbH legt als IT-Dienstleister für Outtasking und Managed Services seine...

Beitrag: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Service erfolgreich vermarkten

Service erfolgreich vermarkten, Seminar

Nächster Termin: 22.10.2020, Berlin Alle Termine

Referent: Dirk Zimmermann

Hintergrund: Services werden zu einem wichtigen Markt- und Marketinginstrument. Allerdings sind...

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

202022Oktober

Berlin - 2 Tage

€ 1.500,--

Service gezielt kommunizieren

Service gezielt kommunizieren, Seminar

Nächster Termin: 17.09.2020, Berlin Alle Termine

Referent: Dirk Zimmermann

Hintergrund: Serviceanbieter müssen sich heute nicht nur aufmerksamkeitswirksam am Markt zeigen,...

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

202017September

Berlin - 2 Tage

€ 1.500,--

Schöne, neue Servicewelt

Schöne, neue Servicewelt, Vortrag / Lesung

Referent: Dirk Zimmermann

Kunden erwarten heute eine permanente Verfügbarkeit von Services in allen Lebenslagen: Von unterwegs,...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Certified Manager Customer Services (MCS)

Certified Manager Customer Services (MCS), Ausbildung / Lehrgang

13.10.2020, Ludwigsburg

Referenten: Martin Lange, Dr. Wolfgang Kaa, Marilla Bax

Certified Manager Customer Services (MCS) Modernes Servicemanagement erfordert eine fundierte...

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

202013Oktober

Ludwigsburg - 164 Tage

€ 5.290,--

Digitale Services

Digitale Services, Vortrag / Lesung

Referent: Dirk Zimmermann

Die Digitalisierung hat zu starken Veränderungen im Kundenverhalten geführt: Kunden sind...

Aufrufe letzte 30 Tage: 71

Die Zukunft im Service

Die Zukunft im Service, Vortrag / Lesung

Referent: Dirk Zimmermann

Der Service der Zukunft  folgt dem Wandel in den Konsum- und Nutzungs-gewohnheiten der Kunden. Er...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

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