Buch, Deutsch, 380 Seiten, GABAL Verlag GmbH
Autor: Anne M. Schüller
Herausgeber / Co-Autor: Anne M. Schüller
Erscheinungsdatum: 07.03.2016
ISBN: 386936694X
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Die digitale Transformation verändert unsere Business- und Arbeitswelt unfassbar schnell. Auch die kundenbezogene Kommunikation ist zwangsläufig davon betroffen.
Doch die wahren kommunikativen Erfolge finden jenseits von Big Data und Algorithmen statt.
Nicht Analytics und Mathematik, sondern Menschenkenntnis und Einfühlungsvermögen führen gerade in durchdigitalisierten Zeiten zum Ziel.
DE, München
Management Consultant
Anne Schüller Marketing Consulting
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