Wenn Käufer streiken
Mit klarem Profil gegen Consumer Confusion und Kaufmüdigkeit
Buch, Deutsch, 183 Seiten, Springer Gabler
Autoren: Dr. Markus Schweizer, Thomas Rudolph
Erscheinungsdatum: 2004
ISBN: 3409126775
Aufrufe gesamt: 527, letzte 30 Tage: 1
Handelsleistungen werden immer komplexer und austauschbar. Die Angebotsfülle verwirrt und überfordert die Käufer. "Consumer Confusion" macht sich breit.
Die Folge: sinkender Umsatz bei den Anbietern.
Die Autoren beschreiben, wie sich mit dem von ihnen entwickelten Consumer Confusion Radar konkrete Ursachen dieser "Käuferverwirrung" identifizieren lassen. Außerdem zeigen sie, wie durch entsprechende Profilierungsinstrumente die Überforderung beim Kunden reduziert und seine Kaufbereitschaft erhöht werden kann.
Publikationen: 4
Veranstaltungen: 2
Aufrufe seit 07/2006: 1699
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Publikationen: 6
Aufrufe seit 12/2004: 264
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
© 2003-2023 brainGuide AG. brainGuide ist eine in der gesamten EU geschützte Gemeinschaftsmarke.