Ulrike Gmachl-Fischer
Mag. Ulrike Gmachl-Fischer

Ulrike Gmachl-Fischer

AT, Wien

Inhaber


Unternehmen: KUBE !!

Berufsgruppe: Unternehmensberater


Mag. Ulrike Gmachl-Fischer

Expertentyp: Beraterin, Trainerin / Coach

Muttersprache: Deutsch

Fremdsprachen: Englisch

Aufrufe seit 08/2007: 1557 | letzte 30 Tage: 3

Kontakt

Beckmanngasse 55

1140 Wien

Österreich

Telefon: +43-660-5551555

Skype: gmachl-fischer

Kontaktanfrage

Derzeit ist kein Profiltext hinterlegt

Kompetenzen von Ulrike Gmachl-Fischer

Fachkompetenzen

Publikationen von Ulrike Gmachl-Fischer

"Der erste Call bestimmt den Tag!"

Gefühlsarbeit in Call Centern

Autor: Mag. Ulrike Gmachl-Fischer

"Der erste Call bestimmt, wie der Tag wird!" Seit Jahren stellt man fest, dass Call Center Arbeit...

Studie: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Ärger ist ein normales Gefühl

Ärger ist ein normales Gefühl

Autor: Mag. Ulrike Gmachl-Fischer

Ärger ist ein normales Gefühl Ärger ist ein ganz normales Gefühl im Call Center Alltag....

Beitrag: 2008

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Checkliste zur Vorbereitung auf schwierige Gespräche

Checkliste zur Vorbereitung auf schwierige Gespräche

Autor: Mag. Ulrike Gmachl-Fischer

Die Checkliste zur Vor- und Nachbereitung schwieriger Gespräche ... ist für Einzelpersonen und...

Checkliste: 2008

Aufrufe letzte 30 Tage: 6

Nimm´s nicht persönlich

Nimm´s nicht persönlich

Ihr Ratgeber für den Beschwerde-Alltag

Autor: Mag. Ulrike Gmachl-Fischer

Dieser Ratgeber hilft Ihnen ... ... Typen von Beschwerdekunden zu erkennen. ... mit Beschwerdekunden...

Firmeninformation: 2007

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Resilienz - Wie wir Belastungen gut überstehen

Resilienz - Wie wir Belastungen gut überstehen

Autor: Mag. Ulrike Gmachl-Fischer

Wir kennen das: Während manche MitarbeiterInnen unter starken Belastungen erkranken, bleiben andere...

Beitrag: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Vom heißen Draht zum Burnout im Call Center

Vom heißen Draht zum Burnout im Call Center

Ursachen - Verläufe - Symptome - Prävention

Autor: Mag. Ulrike Gmachl-Fischer

Resümee: Burnout ist nicht nur ein persönliches Problem des/der Betroffenen, sondern...

Aufsatz: 2010

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Veranstaltungen von Ulrike Gmachl-Fischer

Keine Veranstaltung eingetragen