Seminar
Veranstalter: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Referent: Dirk Zimmermann
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Sprache: Deutsch
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Veranstalter
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Telefon: +49-30-41719296
Telefax: +49-30-41719297
Preis: 250,-- €
Der Service der Zukunft folgt dem Wandel in den Konsum- und Nutzungs-gewohnheiten der Kunden. Er paßt sich dynamisch und flexibel den Bedürfnissen an und stellt dabei den Mensch in den Mittelpunkt. Intelligente Servicelösungen, die individuell und persönlich skalierbar sind, schaffen die Voraussetzungen für eine verbesserte Zeit- und Ergebnisökonomie und sorgen so für ein Mehr an Lebensqualität. Wie wirken sich neue Trends und Entwicklungen auf das Serviceangebot von Unternehmen aus?