Beitrag, Deutsch, 2 Seiten, Konradin Verlag
Erscheinungsdatum: 2010
Quelle: Beschaffung aktuell
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Oft sind Einkäufer und Verkäufer auf Vertragsverhandlungen nicht ausreichend vorbereitet. Wer besser gewappnet ist wird dann Glück haben und verlässt in der Regel als „Sieger" den Raum. Aber nur vorläufig. Verhandlungen entscheiden auch über eine längerfristige Kooperationen mit Unternehmen. Wie bei der Vertragsverhandlung schon eine längerfristige Kundenbindung und -zufriedenheit erreicht wird, das erklärt Christian Herlan, Geschäftsführer der Unternehmensberatung Dr. Kraus & Partner.