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Vertriebsmanagement

Definition Vertriebsmanagement

Vertriebsmanagement ist die Gesamtsumme aller Maßnahmen und Aktivitäten, die dazu dienlich ist die gesetzten Ziele im Vertrieb und Verkauf zu erreichen. Oberstes Ziel ist dabei neben der Umsatz- und Renditegenerierung die Optimierung der Verkaufsproduktivität sowie die langfristige Bindung der internen (Mitarbeiter) und externen Kunden (Leistungsabnehmer).

Arbeitsmittel im Vertriebsmanagement sind die Instrumente der Führung an sich, der Mitarbeiterführung im besonderen, das Kundenpotentialmanagement sowie die Anwendung der vertrieblichen Steuerungselemente Verkaufsprozesse und Key Performance Indicator.

Dem Aspekt der Führung kommt dabei eine immer größer werdende Bedeutung zu. Reichte es in früheren Zeiten Ziele vorzugeben und die Erreichung derselbigen zu überprüfen, so ist an dieser Stelle heute das Vertriebsmanagement deutlich anspruchsvoller geworden.

Der Faktor Mensch lässt sich heute weniger durch lineare Ansätze wie monetäre Anreize und militärisch-straffer Führung motivieren. Zirkulär-systemisches Denken hat Einzug gehalten und bereichert das Vertriebsmanagement über die linear-prozessualen Verkaufsprozesse. Damit rückt die bishierige primäre Aufgabe des Managements bzw. der Vertriebsleitung - die Gewinnoptimierung - aus dem Fokus und als neue Hauptaufgabe ergibt sich das Sicherstellen der Überlebensfähigkeit der Organisation.

Das Rückgrat des Vertriebsmanagements sowie der Optimierung der Verkaufsproduktivität blieben jedoch die Verkausprozesse, insbesondere die, aus denen sich vorwärtsgewandte und in die Zukunft gerichtete Schlüsselkennzahlen (KPIs) ableiten lassen. Einer der Schlüsselgrößen ist dabei die Kundenfokussierung.

Oberstes Bewertungskriterium des Managements sollte die Exaktheit der Umsatzvorhersage (Forecast Accuracy) sowie ein stabiles überdurchschnittliches Wachstum (Richtgröße des modernen Vertriebsmanagements) sein.

  • Dr. rer. nat. Bodo R. V. Antonic

Experten für Vertriebsmanagement

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Stephan Bauriedel, MBA, CRM Managementberater

Referent, Berater, Autor

Unternehmensberatung Stephan Bauriedel (CRM), DE-14057 Berlin

    Diplom-Wirtschaftsingenieur Stephan Bauriedel, MBA   Stephan Bauriedel ist Experte für ganzheitliches Kundenmanagement. Gemeinsam mit dem Kunden entwirft er klar definierte und umsetzbare CRM Strategien...

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Dr. Dietrich Legat, Managing Partner

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Als Berater führt Dr. Dietrich Legat weltweit Unternehmensleiter und Vertriebs-Topmanager durch Projekte des Vertriebssystem-Managements und lehrt in Unternehmen, auf Kongressen und Universitäten. Er ist dabei spezialisiert auf system-bezogene...

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Prof. Dr. Dirk Zupancic, Präsident der GGS, Geschäftsführer der DZ&P

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

German Graduate School of Management & Law (GGS), DE-74076 Heilbronn

Prof. Dr. Dirk Zupancic ist ein international führender Experte im Bereich Business-to-Business Marketing & Vertrieb sowie leidenschaftlicher Verfechter von Leistung, Professionalität und Verantwortung in der marktorientierten...

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Martin Limbeck, CSP, Geschäftsführender Inhaber

Referent, Autor, Trainer / Coach

Martin Limbeck Trainings® Team GmbH & Co. KG, DE-61462 Königstein im Taunus

Martin Limbeck Verkaufs-, Management- und Persönlichkeitscoach, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter des Martin Limbeck Trainings® Teams, Mitbegründer des Top-Trainer-Teams SALESMASTERs®®...

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Harald Weber, Geschäftsführer

Trainer / Coach, Autor, Berater, Business Angel, Referent, Aufsichtsrat / Beirat

b2b Marketing Unternehmensberatung Experten für Vertriebsproduktivität, DE-30455 Hannover

Beraterprofil von Harald Weber - Experte für Vertriebsproduktivität    Rezessions resistente Vertriebsprozesse - Wunsch oder erreichbares Ziel? In Zeiten wie diesen sollten Trial & Error-Strategien endgültig...

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Dr. Thomas Lüers, Partner bei Homburg & Partner

Berater, Autor, Referent, Trainer / Coach

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Dr. Thomas Lüers Division Energy/Utilities & Transport/Logistics       Dr. Thomas Lüers ist seit Anfang 2000 bei Homburg & Partner und leitet die Kompetenzzentren Energy/Utilities und...

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Frank Lauster, Seniorberater/ Partner

Berater

TMG Technologie Management Gruppe Markt und Innovation GmbH, DE-76227 Karlsruhe

Schwerpunkte/Erfahrung Strategie- und Organisationsentwicklung Marketing- und Vertriebsstrategien Vertriebscoaching und -beratung Turn-around Management und Restrukturierung Internationale Erfahrung: Europa, USA,...

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Helga Schuler, Inhaberin

Beraterin, Referentin, Autorin

top-perform Managementberatung für Wachstum und Performance, DE-65232 Taunusstein

Helga Schuler ist eine der Pionierinnen in der Serviceoptimierung und im Telefonmarketing. Sie baute in Deutschland die ersten Telesales-Teams und Callcenter auf und ist langjährige Beraterin, sowohl für Konzerne als auch für...

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Walter Schmitz, Inhaber

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Walter Schmitz Dipl.-Wirt-Ing. (FH) Jahrgang 1962 Studium an der Hochschule der Medien, Stuttgart 24 Jahre Berufserfahrung in Werbeagenturen, Industrie (u.a. Leiter Marketing-Kommunikation der Ruhrgas AG) und Unternehmensberatung...

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Robert Mehlan, Geschäftsführer

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Revenue Maker GmbH - Ihr Partner für mehr Umsatz bei weniger Risiko! Unser Missionstatement: Die Revenue Maker GmbH ist spezialisiert auf die Lösung von Vertriebsfragen in unterschiedlichsten Unternehmen. Wir helfen Unternehmen...

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Unternehmen für Vertriebsmanagement

Kompetenzpartner

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"Customer Relationship Management ist die Geschäftsstrategie, die den Kunden konsequent in den Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns stellt.“ Gemeinsam mit dem Kunden entwirft die Unternehmensberatung Stephan Bauriedel...

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GRUNDIG AKADEMIE, Stiftung

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Max Grundig war eine der bedeutendsten Unternehmerpersönlichkeiten in Deutschland. Wie kein anderer hat er es geschafft, Märkte zu erkennen und mit innovativen Produkten zu erobern. Neben seinem unternehmerischen Gespür war es...

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Vergütungsberatung - Managementberatung Dr. Finkenrath Dr. Kieser und Partner, Beratung

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Vertriebsmanagement basiert auf Vertriebszielen, in die die Mitarbeiter entsprechend eingebunden werden sollen. Solche Vertriebsziele gilt es mit einer leistungsabhängigen Vergütungskomponente zu verknüpfen, um Anreize zu schaffen, die gestellten Ziele zu erreichen.

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I.O. Business, Beratung

DE-42283 Wuppertal

Unternehmensberatung und Training I.O. BUSINESS bietet Unternehmen hoch professionelle Lösungen zur Steigerung von Performanz, Effizienz und Effektivität in den Kompetenzfeldern Personal und Organisation, Marketing...

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DVVA Deutscher Vertriebs- und Verkaufs-Anzeiger, Fachzeitschrift

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Erscheinungsweise 12 Ausgaben pro Jahr Inhalte Der DVVA ist eine Fachzeitschrift für Handel, Dienstleistung und Industrie. Die Themen sind u.a. Vertrieb,...

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Homburg & Partner, Beratung

DE-68163 Mannheim

Zwei Mal in Folge als beste Marketing- und Vertriebsberatung ausgezeichnet Excellence in Marketing, Sales & Pricing Homburg & Partner versteht sich als spezialisierte Managementberatung für die Themenfelder Marketing, Sales...

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  • 2 Veranstaltungen
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Instigate Consulting, Beratung

DE-60327 Frankfurt

 

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StrukturWandler Consulting & Coaching, Beratung, Unternehmensberatung

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vm-abc, Beratung

DE-21339 Lüneburg

 

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Publikationen - Vertriebsmanagement

Professionelles Vertriebsmanagement, Buch - 2012

Der prozessorientierte Ansatz aus Anbieter- und Beschaffersicht

Der Vertrieb ist die Schnittstelle zwischen Anbieter und Kunden. Auf jeder dieser beiden Seiten kann man nur dann erfolgreich arbeiten, wenn das grundlegende Verständnis für die Sicht des jeweils anderen vorhanden ist. „Professionelles...

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  • € 59,90
Vermarktungs- und Vertriebsverträge, Buch - 2013

Dieser praxisorientierte Vertragskommentar enthält Vertragsformulare zu allen bekannten Absatzmittlungs-, Vertriebs- und Vermarktungsarten. Die Formulare werden ergänzt durch leicht verständliche und knappe Erläuterungen, die dem Nutzer des...

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Wettlauf um die Frauen, Buch - 2009

Der Bankkunde der Zukunft ist weiblich

Der Kunde von morgen ist Königin. Die wichtigsten Kunden sind weiblich. Frauen treffen heute rund 80 Prozent der Kaufentscheidungen. Damit sind Kundinnen längst eine Wirtschaftsmacht. Doch die weitaus meisten Banken und anderen Unternehmen haben das nicht...

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CRM Excellence Test 2007, Studie - 2007

10 Premium CRM-Systeme im Vergleich

CRM Excellence Test 2007 - 10 Premium CRM-Systeme im Vergleich Zur Orientierung im CRM Dschungel hat die GPS in diesem Sommer die Systeme namhafter CRM Anbieter getestet. Gemeinsam mit dem CRM Experten Stephan Bauriedel wurde ein Testszenario mit typischen...

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Vertriebssysteme ganzheitlich optimieren, Newsletter - 2008

Vertriebssysteme ganzheitlich optimieren Meist werden die verschiedenen Vertriebskanäle eines Unternehmens getrennt voneinander optimiert. Das konkrete Zusammenspiel der Vertriebswege bleibt dabei oft unberücksichtigt. Darin liegt aber ein wesentlicher...

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Investitionsgüter erfolgreich verkaufen, Beitrag - 2007

Verkaufen ist verkaufen - diesen Eindruck gewinnt man bei der Lektüre vieler Fachbücher zum Thema Verkauf. Nur selten wird in ihnen differenziert, um welche Produkte es geht. Einen ähnlichen Eindruck vermitteln zahlreiche Seminarprospekte. Auch sie...

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  • 5 Aufrufe 30 Tage
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Marktstudie Außendienst 2005, Buch - 2005

Ergebnisse einer aktuellen Unternehmensbefragung und Fachbeiträge für das moderne Vertriebsmanagement

Operative Vertriebsarbeit

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  • € 195,--
Berufsbild Vertriebs- und Verkaufsleiter BDVT, Beitrag - 2009

Inhaltsverzeichnis: A.   Situation, Trends und Herausforderungen des Verkaufs B.   BDVT Berufsverband der Trainer, Berater und Coachs        1. Wer ist der BDVT?...

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Vertriebstraining: Gute Verkäufer sind zugleich Consultants und Beziehungsmanager, Beitrag - 2007

«Das geht weg wie warme Semmeln.» So beschreibt der Volksmund Produkte, die sich fast von selbst verkaufen. Anders ist dies bei vielen Investitionsgütern und komplexen Dienstleistungen - wie Computer- und Produktionsanlagen sowie...

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Neue Methoden für einen effektiven Vertrieb, Buch - 2008

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  • € 24,--

Veranstaltungen - Vertriebsmanagement

Erfolgreich im Außendienst - Grundlagen, Training

Nächster Termin: 24.06.2013, München Alle Termine

Sie sind neu im Verkauf? Sie beginnen eine Tätigkeit im Außendienst? Dann ist dieser Lehrgang genau das Richtige für Sie! Der Außendienstmitarbeiter ist im Alltag häufig auf sich allein gestellt. Um effizient arbeiten zu können, muss er sich selbst organisieren – von der Tourenplanung über die...

  • 1 Referent
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  • € 1.120,--

Die 7 Todsünden der klassischen Vertriebsvergütung - und wie es besser geht, Seminar

Nächster Termin: 18.06.2013, Ludwigsburg Alle Termine

Die 7 Todsünden der klassischen Vertriebsvergütung - und wie es besser geht Die dramatischen Veränderungen des wirtschaftlichen Umfelds bewirken ein neues Verständnis vom Mitarbeiter, seiner Aufgabe und seiner Rolle. Mitarbeiter sollen selbstständig und eigenverantwortlich handeln, vor Ort im Sinne des Unternehmens...

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Professionelles Vertriebsmanagement - Gesamtkonzept und Instrumente, Seminar

Nächster Termin: 27.05.2013, Heidelberg Alle Termine

Als Vertriebsmitarbeiter sind Sie für die Steigerung von Umsatz und Profit maßgeblich verantwortlich. Sie müssen auf Marktveränderungen reagieren und die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen. Treiben Sie entschlossen neue Lösungen voran und sorgen Sie für kontinuierliche Verbesserungsprozesse. Optimieren Sie mithilfe der in unserem...

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  • € 1.440,--

Kaltakquise für Vertriebler, Ausbildung / Lehrgang

Eintägiger Power-Workshop. Sie sind bereits mit den üblichen Instrumenten des Vertriebs vertraut? Nun aber müssen Sie mehr, als bestehende Kundenbeziehungen auszubauen? In diesem Training geht es um die souveräne Ansprache von Unbekannten mittels Telefon, Termin oder Messebesuch. Sie erstellen Ihr eigenes Skript und lernen...

  • 1 Referent
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  • € 500,--

Souverän in Preisgesprächen, Seminar

Nächster Termin: 12.06.2013, Thalwil Alle Termine

Preisgespräche erfolgreich führen Vorgehensweise eines 'echten' Einkäufers verstehen Verkaufspsychologie und innere Einstellung: Wie Sie mit Ihrer mentalen Einstellung Preisgespräche profitabel führen «Was kostet das?»: Die psychologisch richtige Preis-Nennung...

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  • 16 Aufrufe 30 Tage

Characters 2010 - Typen, Trends und Temperamente, Ausbildung / Lehrgang

Lassen Sie sich inspirieren von Europas Trainer-Elite für noch mehr persönliche Kompetenz und Erfolg! 29. und 30. November 2010 in München € 100,- Frühbucher-Rabatt bis 10. September 2010 weitere Informationen: http://bit.ly/cYXQzn zum Programm: http://bit.ly/91fHGC * Feuerwerk der Rhetorik - so...

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  • € 1.995,--

Vertriebsseminar: Strategien und Methoden des erfolgreichen Vertriebs, Seminar

05.06.2013, Regensburg

"Strategien und Methoden des erfolgreichen Vertriebs" Wann? Mittwoch 05. bis Freitag, den 07. Juni 2013 Wo? in Regensburg...

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  • € 1.200,--

7 Erfolgsfaktoren für ein modernes Vergütungssystem im Vertrieb, Seminar

Nächster Termin: 19.06.2013, Stuttgart Alle Termine

7 Erfolgsfaktoren für ein modernes Vergütungssystem im Vertrieb Herkömmlichen variablen Vergütungssystemen gelingt es immer weniger, die Mitarbeiter im Sinne des Unternehmens auf die wichtigen und nachhaltigen Ziele auszurichten bzw. sie zu engagierter Leistung zu motivieren. Auch kosmetische Eingriffe am bestehenden...

  • 1 Referent
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Vertriebspsychologie, Kurs / Schulung

  • 1 Referent
  • 7 Aufrufe 30 Tage
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