Vertriebsmanagement
Inhalte zum Thema Vertriebsmanagement
Definition Vertriebsmanagement
Vertriebsmanagement ist die Gesamtsumme aller Maßnahmen und Aktivitäten, die dazu dienlich ist die gesetzten Ziele im Vertrieb und Verkauf zu erreichen. Oberstes Ziel ist dabei neben der Umsatz- und Renditegenerierung die Optimierung der Verkaufsproduktivität sowie die langfristige Bindung der internen (Mitarbeiter) und externen Kunden (Leistungsabnehmer).
Arbeitsmittel im Vertriebsmanagement sind die Instrumente der Führung an sich, der Mitarbeiterführung im besonderen, das Kundenpotentialmanagement sowie die Anwendung der vertrieblichen Steuerungselemente Verkaufsprozesse und Key Performance Indicator.
Dem Aspekt der Führung kommt dabei eine immer größer werdende Bedeutung zu. Reichte es in früheren Zeiten Ziele vorzugeben und die Erreichung derselbigen zu überprüfen, so ist an dieser Stelle heute das Vertriebsmanagement deutlich anspruchsvoller geworden.
Der Faktor Mensch lässt sich heute weniger durch lineare Ansätze wie monetäre Anreize und militärisch-straffer Führung motivieren. Zirkulär-systemisches Denken hat Einzug gehalten und bereichert das Vertriebsmanagement über die linear-prozessualen Verkaufsprozesse. Damit rückt die bishierige primäre Aufgabe des Managements bzw. der Vertriebsleitung - die Gewinnoptimierung - aus dem Fokus und als neue Hauptaufgabe ergibt sich das Sicherstellen der Überlebensfähigkeit der Organisation.
Das Rückgrat des Vertriebsmanagements sowie der Optimierung der Verkaufsproduktivität blieben jedoch die Verkausprozesse, insbesondere die, aus denen sich vorwärtsgewandte und in die Zukunft gerichtete Schlüsselkennzahlen (KPIs) ableiten lassen. Einer der Schlüsselgrößen ist dabei die Kundenfokussierung.
Oberstes Bewertungskriterium des Managements sollte die Exaktheit der Umsatzvorhersage (Forecast Accuracy) sowie ein stabiles überdurchschnittliches Wachstum (Richtgröße des modernen Vertriebsmanagements) sein.
- Dr. rer. nat. Bodo R. V. Antonic
Experten für Vertriebsmanagement
Dr. Dietrich Legat, Managing Partner
Berater, Referent, Autor
Delta Institute S.A. Switzerland, CH-1228 Plan les Ouates
Als Berater führt Dr. Dietrich Legat weltweit Unternehmensleiter und Vertriebs-Topmanager durch Projekte des Vertriebssystem-Managements und lehrt in Unternehmen, auf Kongressen und Universitäten. Er ist dabei spezialisiert auf system-bezogene...
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Stephan Bauriedel, MBA, CRM Managementberater
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Martin Limbeck, CSP, Geschäftsführender Inhaber
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Martin Limbeck Verkaufs-, Management- und Persönlichkeitscoach, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter des Martin Limbeck Trainings® Teams, Mitbegründer des Top-Trainer-Teams SALESMASTERs®®...
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Harald Weber, Geschäftsführer
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Beraterprofil von Harald Weber - Experte für Vertriebsproduktivität Rezessions resistente Vertriebsprozesse - Wunsch oder erreichbares Ziel? In Zeiten wie diesen sollten Trial & Error-Strategien endgültig...
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Prof. Dr. Dirk Zupancic, Präsident der GGS, Geschäftsführer der DZ&P
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Prof. Dr. Dirk Zupancic ist ein international führender Experte im Bereich Business-to-Business Marketing & Vertrieb sowie leidenschaftlicher Verfechter von Leistung, Professionalität und Verantwortung in der marktorientierten...
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Christian Herlan, Senior-Berater
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Diplom-Kaufmann Christian Herlan Startete als Verkäufer, Key Account Manager und Projektleiter, bevor er sechs Jahre die Vertriebsorganisationen von international tätigen Unternehmen verantwortlich führte. Seit 2002...
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Dr. Sven Kühlborn Division Building/Construction & Chemicals Dr. Sven Kühlborn bildet zusammen mit Dr. Michael Scholl seit Januar 2006 die Geschäftsführung von Homburg & Partner. Er ist als...
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Alexander Martin-Boes, Senior Manager Insurance
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Alexander Martin-Boes ist als Account Manager bei der CSC Ploenzke AG für den Global Key Account Allianz Group tätig. Zuvor betreute er als Senior Strategy/Business Consultant in der Unit e-Business den Versicherungssektor in den Beratungsfeldern...
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Dr. Martin Stadelmann ist bei Homburg & Partner verantwortlich für den Standort Zürich. Mit Fokus auf den Schweizer Markt leitet er als Partner das Kompetenzzentrum Services, das sich auf Branchen konzentriert, für welche die...
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Helga Schuler, Inhaberin
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Helga Schuler ist eine der Pionierinnen in der Serviceoptimierung und im Telefonmarketing. Sie baute in Deutschland die ersten Telesales-Teams und Callcenter auf und ist langjährige Beraterin, sowohl für Konzerne als auch für...
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Unternehmen für Vertriebsmanagement
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Publikationen - Vertriebsmanagement
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Der Kunde von morgen ist Königin. Die wichtigsten Kunden sind weiblich. Frauen treffen heute rund 80 Prozent der Kaufentscheidungen. Damit sind Kundinnen längst eine Wirtschaftsmacht. Doch die weitaus meisten Banken und anderen Unternehmen haben das nicht...
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Dieser praxisorientierte Vertragskommentar enthält Vertragsformulare zu allen bekannten Absatzmittlungs-, Vertriebs- und Vermarktungsarten. Die Formulare werden ergänzt durch leicht verständliche und knappe Erläuterungen, die dem Nutzer des...
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Der Vertrieb ist die Schnittstelle zwischen Anbieter und Kunden. Auf jeder dieser beiden Seiten kann man nur dann erfolgreich arbeiten, wenn das grundlegende Verständnis für die Sicht des jeweils anderen vorhanden ist. „Professionelles...
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Vertriebsnewsletter 300 der KeyLargos Unternehmensberatung Wir haben zusammen mit Kunden den Namen "300" für unseren Informationsservice gewählt. 300 Sekunden für Ihren Erfolg. Freuen Sie sich auf Inhalte zu den Themen: Vertriebe...
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CRM Excellence Test 2007 - 10 Premium CRM-Systeme im Vergleich Zur Orientierung im CRM Dschungel hat die GPS in diesem Sommer die Systeme namhafter CRM Anbieter getestet. Gemeinsam mit dem CRM Experten Stephan Bauriedel wurde ein Testszenario mit typischen...
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Über den Unterschied zwischen Persönlichkeitsentwicklung und Verkaufskonzepten
Der nachstehende Artikel wurde bisher in folgenden Zeitschriften und Portalen veröffentlicht Vertriebs-Experts D Absatzwirtschaft Innovations Management CH Installation A Deutscher Vertriebs- und Verkaufs-Anzeiger D Mittelstandswissen D...
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Viele Unternehmen handeln zurzeit nach der Maxime: Gürtel enger schnallen und sparen um jeden Preis. Ganze Vertriebsbereiche sind überzeugt: Wenn unsere Umsätze heute noch nicht schlecht sind,dann werden sie dies gewiss werden. Warum dieses...
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»Haben wir nicht. Braucht auch keiner.« Eine Kundin betritt das Geschäft – doch der Schweinehund des Verkäufers lümmelt sich träge hinter der Kasse und raunt seinem Herrchen zu: »Die will sowieso nichts kaufen, die...
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Veranstaltungen - Vertriebsmanagement
Professionelles Vertriebsmanagement - Gesamtkonzept und Instrumente, Seminar
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Als Vertriebsmitarbeiter sind Sie für die Steigerung von Umsatz und Profit maßgeblich verantwortlich. Sie müssen auf Marktveränderungen reagieren und die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen. Treiben Sie entschlossen neue Lösungen voran und sorgen Sie für kontinuierliche Verbesserungsprozesse. Optimieren Sie mithilfe der in unserem...
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ERFOLGREICHES KEY-ACCOUNT-MANAGEMENT--- Neukundengewinnung + Akquise + Kundenbindung bei Keyaccounts, Seminar
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Vertriebsorganisation und Vergütungssysteme, Workshop
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Vergleichen Sie Karrierepläne, Bewertungssysteme und Vertriebssteuerungen. Optimieren Sie Ihren Vertrieb. Welcher Karriereplan für welche Produkte? Multilevel Marketing / Strukturvertrieb gegenübergestellt Bewertungssysteme im Überblick Umsätze nach Einheiten, Prozent oder Promille...
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Steigender Wettbewerbsdruck, stagnierende Märkte und austauschbare Produkte stellen neue Anforderungen an das professionelle Management technischer Produkte und Dienstleistungen. Der Produktmanager leistet einen entscheidenden Beitrag zu Wachstum und Zukunftssicherung. Maßstab für seinen Erfolg ist die Entwicklung von...
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Zertifikatslehrgang Erfolgreiches Management von Vertrieb und Verkauf Als Verkaufsleiter sind Sie für die Erreichung der Verkaufsziele verantwortlich. Dies ist nur möglich, wenn es Ihnen gelingt, ein starkes Verkaufsteam aufzubauen. Konsequent Ziele zu setzen und Strategien zu entwickeln ist die Grundlage, damit Ihr Team mit...
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