Certified Six Sigma Master Black Belt

Der Master Black Belts spielt eine zentrale Rolle in einer modernen OPEX/BEX Organisation. Ihre Aufgabe besteht darin, die Einführung von Six Sigma im Unternehmen im Zusammenwirken mit der obersten Leitung zu koordinieren.

Darüber hinaus sind Master Black Belts maßgeblich an der Auswahl und Vorbereitung von Six Sigma-Projekten beteiligt. Gemeinsam mit der obersten Leitung und den Six Sigma Champions werden die erforderlichen personellen und materiellen Ressourcen geplant.

Lerninhalte

Lerninhalte sind Agiles Six Sigma, Coaching, Deployment Strategien, Change Management, Methodisch-didaktische Aspekte bei der Vermittlung der Lerninhalte in den Phasen des DMAIC-Zyklus. Die Inhalte des Kurses richten sich nach dem ASQ Six Sigma Body of Knowledge.

• Six Sigma-Grundlagen – Was ist Six Sigma? Was ist Lean Six Sigma?
• Management-Themen (Kommunikation / Präsentation) – Projektauswahl, ROI, Rolle des MBB
• Präsentation von Black Belt Projekten
• Grundlagen der modernen Führung – Grundannahmen, Führung, Selbstführung
• Kommunikationsmethoden in Veränderungsprojekten – Sender-Empfänger-Modell, das Gesagte hinter dem Gesagten
• Feedback und Coaching – GROW-Coaching, Feedback in Veränderungsprozessen und Führen als Coach
• Konfliktmanagement – Fortgeschrittene Feedbacktechniken, strukturierte Konfliktlösungsmethoden
• Professionelles Change Management I – Phasen der Veränderung, Veränderungskurve, Handlungsempfehlungen
• Professionelles Change Management II – Rollout von Veränderungsinitiativen, Best Practice Sharing
• … und viele Beispiele aus anderen Unternehmen aus unserer 20-jährigen Beratungserfahrung

Tools: SMARTe Ziele, Feedback 2.0, Konflikte erkennen und lösen, GROW Lean Coaching, Das Six Sigma Board zur Teamsteuerung, Six Sigma Change Management