Beitrag, Deutsch, 18 Seiten, Springer Gabler
Autor: Thomas Geiger
Herausgeber / Co-Autor: Egbert Deekeling, Dirk Barghop
Erscheinungsdatum: 2008
ISBN: 9783834907424
Quelle: in: Kommunikation im Corporate Change
Seitenangabe: 213-230
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Unter dem Stichwort „Herausforderung Evaluation“ hat auch die ICOM einen Beitrag in diesem Buch veröffentlicht mit dem Titel:
Wirkung objektivieren, Nutzen erkennen. Messung und Benchmarking von Interner Kommunikation
von Thomas Geiger / Ariana Fischer / Jürgen Mirbach, ICOM
Der Beitrag zeigt, dass Zielorientierung der Schlüssel zum Erfolg der internen Kommunikation und gleichzeitig die Grundlage für ein wirkungsvolles Mess- und Steuerungssystem ist.
Neben der Zielorientierung sollte die interne Kommunikation auch die anderen erfolgskritischen Faktoren nicht außer Acht lassen, dazu gehört u.a. das Vorleben der Unternehmenskultur durch das Top-Management.
Am Beispiel der Volkswagen AG zeigt der Beitrag, wie eine Wirkungsmessung und Benchmarking ablaufen kann und wie sich das gezielte Managen von Kommunikati-on mit Hilfe eines standardisierten Kommunikations-Management-Systems bewährt und zu nachweisbaren Erfolgen führt.
Den Beitrag finden Sie auch auf unserer Website unter: http://www.icom-media.de/225.0.html
Publikationen: 11
Veranstaltungen: 6
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