Benchmarking

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Benchmarking

Definition Benchmarking

Benchmarking bezeichnet ein Instrument der Wettbewerbsanalyse und -planung. Ziel des Benchmarking ist es, durch ständiges Vergleichen von Produkten, Dienstleistungen und Systemen Unterschiede zu ähnlich orientierten, aber auch branchenfremden Unternehmen aufzuzeigen und Verbesserungsvorschläge auszuarbeiten. Anhand einer Maßzahl soll die Methode des Benchmarking die eigene Wettbewerbsposition bestimmen, den Vorsprung zu den Marktführern verringern und die Leistungslücken schließen.

Prof. Dr. Werner Gleißner

DE, Leinfelden-Echterdingen

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