Zugriffskonzept im Vertriebssystem optimiert den Vertrieb

Führungskräfte und Vertriebsmitarbeiter unterstützen

Autor: Nicola Strätz

Das außergewöhnliche Zugriffskonzept der FABIS Vertriebssteuerung optimiert den Vertrieb:...

Publikation ansehen

MS-Office Anbindung im FABIS-CRM-System

Word-Dokumente in FABIS schreiben, revisionssicher archivieren und wiederfinden

Autor: Nicola Strätz

Das FABIS-CRM und Kontaktmanagement integriert nahtlos sämtliche Office Anwendungen von Microsoft....

Publikation ansehen

Der Verhandlungsmeister

Haus der Stärken

Autor: Dr. Amin Talab

 Der Verhandlungsmeister summiert und strukturiert die Erfahrungen tausender...

Publikation ansehen

Messebeteiligung

Machen Sie es richtig oder lassen Sie es!

Autor: Klaus Steinseifer

Weitere Informationen finden Sie unter www.steinseifer.cm und unter www.blog-handwerk.de.

Publikation ansehen

Qualitätssicherung beim Mystery Shopping

Autor: Dr. Florian Bauer

Verdeckte Testkäufe sind ein gutes Instrument, um die Service- und Beratungskompetenz in einzelnen...

Publikation ansehen

Zukunftssicherung im Handwerk durch Vertrieb

Vertrieb? - Ich bin doch Handwerker!

Autor: Klaus Steinseifer

Weitere Informationen finden Sie unter: www.steinseifer.com.

Publikation ansehen

Argumentationstraining

Publikation ansehen

Auf welche Reize Kunden fliegen

So machen Sie den Gefühlen Ihrer Kunden richtig Dampf

Autor: Dipl.-Kfm. Christian Kalkbrenner

Die Entscheidung folgt der Emotion. Doch die meisten Unternehmen sehen darüber hinweg, weil sie nicht...

Publikation ansehen

Coaching, Coach & iPad - die Revolution im Coaching-Prozess

Qualitätsmessung im Contact- und Service-Center

Autor: Markus Grutzeck

Autor:   Bernd Arnhold / Thomas Halbritter Noch immer ist das klassische Side-by-Side...

Publikation ansehen

Konsumentenerwartungen an Online-Serviceangebote in Echtzeit und das Feedback der Kundenberater

Kunden erwarten Service in Echtzeit und im Dialog - so kann das digital funktionieren ...

Autor: Markus Grutzeck

Autor:   Caroline Langer Der Artikel „Konsumentenerwartungen an...

Publikation ansehen