Ziele

Ziel dieses Seminars ist die Einführung in die wesentlichen Grundlagen für den nachhaltigen Aufbau von BPM. Die vermittelten Themen können in weiteren Seminaren der BPM-Akademie im Rahmen der Ausbildung zum „Business Process Manager“ vertieft werden.
Neben der Vorstellung der inhaltlich wichtigen Teilthemen von BPM, ist insbesondere vorgesehen, durch intensiven Erfahrungsaustausch im Seminar gezielt umfangreiche Lerneffekte realisieren zu können.

Inhalte

• Strategie, Einordnung und Integration - Verständnis und Aufgaben von BPM
• Organisation - Der Business Process Manager, Skills und Aufgaben
• Führung mit BPM – Die Umsetzung von BPM von der Strategie bis hin zum Prozesscontrolling
• Change Management und BPM – Veränderungen erfolgreich umsetzen
• IT-Unterstützung - BPM-Software und deren Einsatzpotentiale

Zielgruppe

• Leiter Prozessmanagement
• Leiter Organisation
• Leiter Unternehmens- und Personalentwicklung
• Prozessmanager; Prozessanalysten,
• Prozesskoordinatoren
• Leiter IT- und Informationstechnologie
• Führungskräfte mit Prozessverantwortung