Prozessmanagement und IT-Vorhaben nachhaltig in der Organisation umsetzen

Berufsbegleitenden Weiterbildung in Organisationsentwicklung und Komplementärberatung für Führungskräfte und Berater

Prozessmanagement und IT-Vorhaben sind oftmals der Auslöser für Veränderungen, die in die gesamte Organisation eingreifen. Dabei können Widerstände hervorgerufen werden, die schlimmstenfalls das gesamte Vorhaben zum Scheitern bringen z.B.:

• die Optimierung von Geschäftsprozessen stellt bestehende Machtkonstellationen in Frage und löst Ängste bei den Mitarbeitern aus
• die Einführung eines IT-Systems erfordert, möglicherweise ungeplant, die gleichzeitige Überarbeitung von Abläufen und Organisationsstrukturen
• die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen der IT- und der Fachabteilung verläuft nur schleppend, weil unterschiedliche Ziele verfolgt werden
• das Top-Management ist nicht ausreichend in das Projekt eingebunden und es fehlt deshalb an deren notwendiger Unterstützung

In diesem Kontext richten wir uns an Führungskräfte aus der IT und dem Prozessmanagement, die sich weiter professionalisieren möchten, um komplexe organisatorische Veränderungsprojekte zu führen.

Auch für die Beratungsbranche bedeutet diese neue Komplexität ein Umdenken. Die klassische Expertenberatung (angewendet z.B. als IT-, Fach- oder Managementberatung) konzentriert sich bislang darauf, Wissensdefizite in den Organisationen auszugleichen. Die (systemischen) Prozessberater hingegen, setzen ihr Augenmerk vor allem auf die bestehenden Kommunikations- und Interaktionsmuster.

Das vorliegende Curriculum wendet sich deshalb auch an alle Berater, die sich mit der vorliegenden Komplexität auseinandersetzen und neue Denkweisen und Werkzeuge in ihre Arbeit integrieren möchten. Eine Ergänzung der Expertenberatung durch Haltungen und Methoden der Prozessberatung und systemischen Organisationsentwicklung, wir übernehmen hier den eingeführten Begriff der Komplementärberatung, ist somit ebenfalls Gegenstand dieser Weiterbildung.
 

Zielgruppe

• Interne und externe Berater
• Projektleiter
• Führungskräfte aus der Linienorganisation
• Prozessmanager
• Chief Information Officer (CIO)
• Chief Process Officer (CPO)
• Business Analysten

Inhalte

Modul 1 Organisationsentwicklung und Komplementärberatung

• Einführung in Organisationsentwicklung und Komplementärberatung
• Personal Mastery und Rollenberatung
• Bearbeitung von Fallstudien und Praxisfällen

Modul 2 Führen in einem komplexen Umfeld

• Umgang mit Komplexität und Unsicherheit
• Systemische Interventionen
• Führen in Veränderungsprozessen
• Fallstudien und Praxisfälle

  Modul 3 Veränderungsmanagement

• Organisationsdiagnose
• Architekturen und Vorgehensmodelle für Veränderungsprojekte
• Konzepte für Kommunikation und Beteiligung
• Fallstudien und Praxisfälle

 Modul 4 Begleitung von Prozessmanagement- & IT-Vorhaben

• PM und IT als Auslöser für Veränderung in der Aufbau- und Ablauforganisation
• Change-Begleitung für Prozessmanagement- und IT-Vorhaben
• Aufbau einer prozessorientierten Organisation und einer Prozesskultur
• Fallstudien und Praxisfälle

 Modul 5 Internationale Organisationen

• Veränderungsmanagement in internationalen Organisationen
• Zusammenarbeit in internationalen und virtuellen Teams
• Harmonisierung der Geschäftsprozesse und der IT im globalen Unternehmen
• Fallstudien und Praxisfälle

Colloquium

• Präsentation von Projektarbeiten
• Diskussion und Erfahrungsaustausch mit Gästen
• Transfer und Auswertung der gesamten Ausbildung in der Teilnehmergruppe

Umfang und Kosten

Die Kosten für die gesamte Weiterbildung (insgesamt 16,5 Tage) betragen 7.900,- EUR zzgl. MwSt. Bei separater Buchung kosten die Module 2 - 5  jeweils 1.650,- EUR zzgl. MwSt.

Termin

Die Weiterbildung beginnt im April 2009. Wir haben mit der Zusammenstellung der Teilnehmergruppe begonnen. Erste Durchführungen als Inhouse-Curriculum werden voraussichtlich bereits früher starten.