Telefontraining Hannover -
Schwerpunkt Outbound

Das Telefontraining Hannover fokussiert auf den Bereich Neukundengewinnung, hat also den Schwerpunkt im Outbound. Dazu gehört auch die Entwicklung eines eigenen Telefonleitfadens.

Daher stehen beim Telefontraining Hannover mit Schwerpunkt Outbound folgende Fragen im Mittelpunkt:

Wie finde ich die geeignetsten Kunden und Ansprechpartner, um mein Anliegen vorzubringen?
Wie strukturiere ich das Gespräch um effektivsten, um nicht “vertröstet” zu werden?
Wie gehe ich mit Einwänden um und wie kann ich sinnvoll darauf reagieren? Welche verbindlichen Schritte vereinbare ich mit dem Kunden?

Das Telefontraining Hannover wurde speziell für Telefonverkäufer im Outbound entwickelt. Das Telefontraining Hannover ist als Kompakttraining mit zahlreichen praktischen Übungen konzipiert und umfasst umfangreiche Teilnehmerunterlagen.

Trainingsansatz für das Telefontraining Hannover:Das zentrale Ziel der Beschleunigung des Verkaufsprozesses wird dann erreicht, wenn es gelingt, Wichtiges von Unwichtigem zu trennen. Hierzu sollte der Mitarbeiter auf dem Messestand die Besucher bereits im Erstkontakt ausreichend qualifizieren und die nächsten Schritte vereinbaren. Nächste Schritte heisst dabei ausdrücklich nicht das Versenden von irgendwelchen Unterlagen sondern die Initiierung eines gemeinsamen Projekts.