Verhandlungsführung

Definition Verhandlungsführung

Es gibt Verhandlungssituationen, die jeder kennt: Ein Angestellter kommt zum Chef und bittet um eine Gehaltserhöhung, wird aber nur mit weiteren Aufgaben betraut und soll in einem Jahr wieder kommen. Oder: Bei der Verhandlung mit einem wichtigen Lieferanten wird der Vertragsabschluss nur durch eine deutliche Preiserhöhung möglich. In beiden Beispielen fragen sich die Betroffenen, ob es nicht zuletzt die Art ihrer Verhandlungsführung war, die zu einem für sie nachteiligen Ergebnis geführt hat. Eine konkrete Verhandlungsmethode oder -technik kann oftmals zu einem besseren Abschluss verhelfen.

Warum ein gute Verhandlungsführung wichtig ist
Verhandlungsführung ist ein wichtiger Bestandteil des Wirtschaftslebens und oftmals entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Bei einer Verhandlung werden immer wieder typische Fehler gemacht. Zu den häufigsten Fehlern sind zu zählen:

  • eine mangelhaften Vorbereitung,
  • die Einnahme einer Verteidigungsposition,
  • der Verzicht auf klärende Fragen,
  • das Verschweigen von Zielen oder Absichten,
  • das vorschnelle Anstreben von Lösungen,
  • die Fehleinschätzung der Verhandlungsmacht,
  • das Anstreben von klassischen Kompromissen.

Eine gute Verhandlungsführung setzt bestimmte Kompetenzen voraus. Kompetente Verhandlungspartner sind in der Lage, Verhandlungen zu steuern. Sie besitzen die Fähigkeit, Interessen und Verhalten des Verhandlungspartners zu durchschauen. Sie sind in der Lage, unfaire Verhandlungstricks zu bewältigen und argumentativ dagegen zu steuern. Sie können mit der Verhandlungsmacht des Partners richtig umgehen.

Verhandlungskompetenz ist lernbar
Oft sind schon einfache Verhaltensweisen entscheidend für den Erfolg einer Verhandlung. Wer in der Lage ist, unfaires Verhalten offen und direkt anzusprechen, schafft es, den Gegner auszubremsen und die Verhandlung in eine andere Richtung zu lenken. Wer kompetent, sicher und vorbereitet in die Verhandlung geht, signalisiert bereits, dass Täuschung oder Tricks von Seiten des Verhandlungspartners keinen Erfolg haben werden. Wer motivierend argumentiert und seine Absichten offenlegt, kann mit einem besseren Ergebnis rechnen.

Richtig verhandeln lernen - Experten helfen
Bei der richtigen Verhandlungsführung kann ein erfahrener Experte Hilfestellung leisten. Die Möglichkeiten der Hilfe reichen von einer Situationsanalyse, einem persönlichen Coaching, dem Besprechen möglicher Verhandlungsstrategien, der Vermittlung von Seminaren und Schulungen bis hin zum Besprechen einzelner Fragen. Bei brainGuide finden Sie erfahrene Experten, die Ihnen in Ihrer Situation am effektivsten helfen können.
 



Viele Berufe erfordern im Grunde eine regelmäßige Verhandlungsführung. In der Wirtschaft geht es ausschließlich darum, etwas zu bekommen, indem man etwas bietet.

Die Verhandlungsführung ist der Versuch, mit strategischem Verhalten etwas Gewünschtes von einem anderen zu bekommen.

Verhandlungen zu führen erfordern eine Multilevel - Aufmerksamkeit, Multilevel - Gesprächsführung und Multilevel- Kontaktfähigkeit.

Die emotionalen Ziele in einer Verhandlung müssen genauso beachtet werden wie die strategischen und die des Gegenübers.  Die Taktik und Strategie des anderen muss erkannt werden.  Trotzdem darf in manchen Phasen des Gesprächs nicht gedacht, sondern nur intuitiv reagiert werden. Es muss eine Jagdgemeinschaft mit dem Verhandlungspartner gebildet werden.

Man geht davon aus, dass bei 80% der gescheiterten Verhandlungen, mangelnde soziale Verhandlungskompetenzen eine Rolle spielen.

  • Dipl.-Psych. Doris Gunsch, PPT

Experten für Verhandlungsführung

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In vielen Berufsfeldern sind Netzwerkerqualitäten gefragt, beispielsweise auf Events. Das bloße Verteilen von Visitenkarten ist jedoch nicht besonders zielführend. Wenn Sie Kontakte knüpfen wollen, die tatsächlich halten und aus...

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Viele Softwareprojekte scheitern nicht aus technischen Gründen, sondern aufgrund mangelnder Kommunikation. Ein erfolgreicher Mitarbeiter in der Softwareentwicklung verfügt nicht nur über gute technische und methodische Erfahrungen und Wissen,...

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Verhandlungen bestimmen einen wesentlichen Teil des Erfolges, privat oder geschäftlich. Sie "richtig" zu führen ist eine Kunst: Feingefühl, Menschenkenntnis und das Wissen um Verhandlungstaktik und -strategie sind erforderlich.Die didaktisch...

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Einfach gut kommunizieren©, Beitrag - 2008

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Erfolgreich verhandeln und argumentieren, Buch - 2000

Konsensfähige und überprüfbare Ziele formulieren, Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen, Wirkungsvolle Kommunikations- und Argumentationstechniken.

Dass der Verlauf von Verhandlungen nicht dem Zufall überlassen bleiben muss, sondern ganz konkret vorbereitet und zielführend durchgeführt werden kann, zeigt dieses PRFESSIONELLE 1X1 ERFFOLGREICH VERHANDELN UND ARGUMENTIEREN.

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Verhandeln nach dem Harvard-Konzept, Firmeninformation - 2009

Erfolg in schwierigen Verhandlungen

Sie führen schwierige Verhandlungen, etwa mit Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern oder Mitarbeitern? Sie sollen Preise, Konzepte, Ideen oder Verträge am Verhandlungstisch durchsetzen? Diese Unterfangen sind öfters emotional aufgeheizt und...

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Veranstaltungen - Verhandlungsführung

Praktisches Verhandlungstraining fuer Betriebsraete Teil II, Seminar

Nächster Termin: 22.06.2015, Garmisch Partenkirchen Alle Termine

Verhandeln wie die Profis: Mit der richtigen Strategie ans Ziel

  • 8 Aufrufe 30 Tage
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Persönlichkeitsorientiertes Führen, Seminar

Seine eigenen Führungsqualitäten erkennen und den Schlüssel zum Mitarbeiter finden 2 tägiges Praxisseminar basierend auf der Insights Discovery Analyse und Theorie Sie sind bereits Führungskraft oder auf dem Weg dort hin? Sie möchten mehr erfahren über sich selbst in der Führungsrolle? Sie wünschen sich das effektive Erreichen Ihrer Ziele...

  • 7 Aufrufe 30 Tage
  • € 650,--

Einkauf & Beschaffung Grundlagen (4 Tage), Seminar

Nächster Termin: 15.06.2015, München (Feldkirchen-Westerham/2) Alle Termine

Die Anforderungen im Einkauf sind massiv gestiegen. Hoher Kostendruck und Materialengpässe v. a. bei Rohstoffen erschweren die Arbeit. Im Seminar werden die Methoden, die ein Einkäufer beherrschen sollte, um kostenverantwortlich und effizient zu handeln, vertieft. Weiterhin werden angrenzende Prozesse der Beschaffung und die Positionierung des...

  • 1 Referent
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  • € 1.600,--

Scheinselbstständigkeit und Scheinwerkverträge, Seminar

11.06.2015, Frankfurt

Die Abgrenzung von echter Selbstständigkeit und abhängiger Beschäftigung sowie von Werkverträgen und Scheinwerkverträgen ist besonders im Sinne des Sozialversicherungsrechts von großer Bedeutung, da eine falsche Einordnung zu außerordentlich hohen Risiken mit teils strafrechtlichen Folgen für die Betroffenen führen kann. Bei den...

  • 2 Referenten
  • 1 Aufruf 30 Tage
  • € 960,--

Verkaufstraining B2B Praxiswissen: Erfolgreiche Rhetorik für Telefon Akquise und Verkaufsgespräche vor Ort, Seminar

Nächster Termin: 08.06.2015, Frankfurt a.M. Alle Termine

Das Verkaufstraining "Erfolgreiche Telefon-Akquise und Verkaufsgespräche vor Ort" trainiert elementares Handwerkszeug für die erfolgreiche Akquise und Neukundengewinnung, sowohl am Telefon, als auch beim Verkaufsgespräch vor Ort. Diese Verkaufsschulung vermittelt Außendienst-Mitarbeitern und Nachwuchs-Verkäufern in einem Seminarschwerpunkt, wie...

  • 15 Aufrufe 30 Tage
  • € 950,--

Service- und Wartungsverträge für Maschinen und Anlagen, Seminar

12.06.2015, Köln

Produktionsausfall bedeutet auch immer Umsatzeinbußen. Daher müssen Stillstandszeiten von Produktionsmaschinen und Anlagen kurz gehalten bzw. möglichst vermieden werden. Ein wichtiges Instrument ist hier eine angemessene Wartung und Instandsetzung. Werden dazu die Dienstleistungen eines externen Anbieters genutzt, ist die optimale Gestaltung des...

  • 5 Aufrufe 30 Tage
  • € 571,20

Kommunikationstraining Tageskurs: Rhetorik, nonverbale Kommunikation und Körpersprache, Seminar

Nächster Termin: 15.06.2015, Stuttgart Alle Termine

Das Kommunikationstraining "Rhetorik, nonverbale Kommunikation und Körpersprache" ist der ideale Grundlagen Kurs, um Ihre verbale und nonverbale Kommunikation zu reflektieren sowie Ihre Rhetorik und Kommunikationsfähigkeit zu verbessern. Ob Bewerbungsgespräch, Kundengespräch, Lieferantengespräch oder Vortrag: Erlernen Sie elementares Wissen für...

  • 33 Aufrufe 30 Tage
  • € 450,--

Verhandlungen und Besprechungen erfolgreich führen, Seminar

Nächster Termin: 08.06.2015, Münster Alle Termine

Überzeugende und nachhaltige Verhandlungsergebnisse setzen neben Ihrer Fachkompetenz eine effiziente und gut strukturierte Verhandlungsführung voraus. Darüber hinaus ist es wichtig, mit welcher Einstellung Sie Ihrem Verhandlungspartner gegenübertreten. Die wichtigsten Verhandlungs- und Besprechungstechniken werden exemplarisch dargestellt und...

  • 3 Referenten
  • 4 Aufrufe 30 Tage
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Macht und Manipulation in Verhandlungen, Training

Clever verhandeln Macht und Manipulation beim Verhandeln mit der richtigen Verhandlungstechnik Mit dem High-Speed-Verhandlungssystem erzielen Sie systematisch Verhandlungsvorteile, stärken Ihren Einfluss und kontrollieren den gesamten Verhandlungsprozess. Mit diesen Methoden der Professionals sind Sie Ihrem...

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  • 7 Aufrufe 30 Tage
  • € 390,--

Absolut ueberzeugend: Schlagfertige Rhetorik fuer die JAV, Seminar

Nächster Termin: 06.07.2015, Köln Alle Termine

Von der Sitzung bis zur Versammlung: Ploetzlich hoert Dir jeder zu

  • 5 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.190,--
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