Verhandlungsführung

Definition Verhandlungsführung

Viele Berufe erfordern im Grunde eine regelmäßige Verhandlungsführung. In der Wirtschaft geht es ausschließlich darum, etwas zu bekommen, indem man etwas bietet.

Die Verhandlungsführung ist der Versuch, mit strategischem Verhalten etwas Gewünschtes von einem anderen zu bekommen.

Verhandlungen zu führen  erfordern eine Multilevel - Aufmerksamkeit, Multilevel - Gesprächsführung und Multilevel- Kontaktfähigkeit.

Die emotionalen Ziele in einer Verhandlung müssen genauso beachtet werden wie die strategischen und die des Gegenübers.  Die Taktik und Strategie des anderen muss erkannt werden.  Trotzdem darf in manchen Phasen des Gesprächs nicht gedacht, sondern nur intuitiv reagiert werden. Es muss eine Jagdgemeinschaft mit dem Verhandlungspartner gebildet werden.

Man geht davon aus, dass bei 80% der gescheiterten Verhandlungen, mangelnde soziale Verhandlungskompetenzen eine Rolle spielen.

  • Dipl.-Psych. Doris Gunsch, PPT

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