Wie wird meine Website über Suchmaschinen gefunden?

Für Gewerbetreibende und Unternehmen ist es heute unabdingbar, sich mit einem eigenen Internetauftritt zu präsentieren. Gerade klein- bzw. mittelständische Unternehmen, die über keinen eigenen Webverantwortlichen verfügen, stehen hier vor dem Problem, eine geeignete Webagentur zu finden, die nicht nur eine ansprechende Website gestaltet, sondern diese auch für Suchmaschinen und Kunden optimiert und bestmöglich sichtbar macht.
 
Wir haben hierzu den Webexperten Tobias Hauser befragt, der seit vielen Jahren als Berater und Trainer in den Bereichen Webdesign und Webentwicklung tätig ist und der als Autor einige renommierte Standardwerke zu diesen Themen verfasst hat. 

 

 
Herr Hauser, nach welchen Kriterien wählt man für die Programmierung und das Design der eigenen Website aus der Vielzahl der Webagenturen die richtige aus?

Das erste Kriterium sollte die Art der Aufgabe sein. Handelt es sich um ein neues Projekt oder einen Relaunch, muss die Agentur grafisch und technisch fit sein. Soll dagegen eine Website oder ein Shop so optimiert werden, dass er in Suchmaschinen besser gefunden wird und mehr Kunden auf der Website erfolgreich einkaufen, werden andere Kriterien wichtig: hier sollte die Agentur ausreichend Erfahrung in der Website-Optimierung haben und zumindest in einigen Bereichen wie Suchmaschinenoptimierung entsprechende Spezialisten beschäftigen.

Ein weiteres wichtiges Kriterium für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist, dass Agentur und Kunde ungefähr auf demselben Level sein sollten. Das ist unter anderem über die Referenzkunden und die Größe der Agentur zu erkennen. Gerade von der Größe sollten Sie sich allerdings selbst überzeugen, denn bei vielen Agenturen wird auch noch der Sohn des Hausmeisters zur Mitarbeiterzahl dazugezählt.
Wenn Sie generell einige Agenturen im Auge haben, sollten sie diese einladen und Ihr Anliegen so genau wie möglich beschreiben. Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist es vor allem wichtig, dass die Agentur Ihre Anforderungen versteht und dafür passende Lösungen bietet. 

Wie hoch sind in etwa die Kosten für die Optimierung einer bereits bestehenden Website und wie kann man das Kosten-/Nutzen-Verhältnis erfassen?

Pauschalaussagen sind naturgemäß schwierig, denn viele Faktoren wie das Konkurrenzumfeld, die Technologie und die Anforderungen spielen eine große Rolle. Ist das Hauptziel, mehr Besucher auf der eigenen Website zu haben, so bieten sich verschiedenste Maßnahmen an: neben der Suchmaschinenoptimierung, die vor allem eine Top-Position in der Google-Suche anstrebt, gibt es das Suchmaschinenmarketing über Google AdWords, mit dem die Werbeplätze neben den 10 so genannten „organischen“ Suchtreffern besetzt werden. Beide Maßnahmen können und sollten zusammen optimiert werden und sich ergänzen. Daneben sind je nach Branche und Umfeld andere Methoden des Online Marketing wie beispielsweise Social Media Marketing erfolgversprechend.

Ein Beispiel hierzu: Wenn eine Modemarke den Absatz erhöhen möchte, sind neben der klassischen Website andere Kanäle wie Facebook und Pinterest interessant, im B2B-Bereich kann dagegen die Präsenz auf Xing oder LinkedIn zu qualifizierten Besuchern führen.
Die genannten Maßnahmen zielen alle auf mehr Besucher für die eigene Website ab, technisch gesprochen wäre das Traffic. Das Kosten-/Nutzenverhältnis orientiert sich meiner Meinung nach allerdings daran, was aus den Besuchern wird. Wenn ich die Besucher auch zu Interessenten oder zahlenden Kunden machen kann, bleibt am Ende Zählbares übrig. Diese so genannte Conversion erreicht man beispielsweise über Webanalyse und Tests zur Nutzbarkeit (= Usability). 

Inwieweit ist es auch für einen Laien möglich, beispielsweise anhand Ihres Videotrainings „Die Website“ oder der auf vielen Internetseiten aufgelisteten SEO-Tools die eigene Website für Suchmaschinen zu optimieren?

Viele grundlegende Anforderungen für Suchmaschinenoptimierung sind kein Hexenwerk. Ausgangspunkt ist guter und relevanter Content und eine klar strukturierte Seite. Ein Teil davon ist technisch, beispielsweise der korrekte Einsatz von HTML-Elementen. Aber selbst dieser Teil ist nicht allzu kompliziert und kann mit dem Videotraining oder auch beliebigen anderen Quellen rund um HTML von technisch versierten Anwendern selbst durchgeführt werden. Setzt das Unternehmen ein Content Management System ein, sind entsprechende Verbesserungen allerdings oft auch von der IT-Abteilung oder dem Dienstleister recht schnell durchgeführt. Und auch der externe Teil von Suchmaschinenoptimierung, der konsequente Linkaufbau, kann intern durchgeführt werden, allerdings erfordert dieser Teil wie auch der gute Content einiges an Zeit und Aufwand. 

Welche Möglichkeiten gibt es, die Sichtbarkeit der eigenen Website in den Suchmaschinen dauerhaft zu überprüfen und welche Parameter spielen dabei eine Rolle?

Die einfachste Möglichkeit ist natürlich der manuelle Check auf relevante Suchbegriffe. Etwas eleganter sind dann diverse Tools, die Suchpositionen regelmäßig abfragen. Im professionellen Einsatz verwenden wir Tools, die auch Informationen zu Links, Suchmaschinenmarketing etc. bieten. Zu nennen sind hier vor allem die SISTRIX Toolbox und XOVI.
 

Tobias Hauser ist Berater, Trainer und Autor zahlreicher Fachpublikationen zu den Themen Webdesign und Webentwicklung. Er betreut seit vielen Jahren namhafte Kunden bei der Umsetzung ihrer Webprojekte und ist ein gefragter Referent auf Internet-Kongressen im In- und Ausland.