Moderation

Definition Moderation

Moderation ist eine Führungstechnik.

Was professionelle Gruppen-Moderation auszeichnet.
Die Moderationsmethode wurde Anfang der 70er Jahre im Quickborner Team massgeblich von den Brüdern Eberhard und Wolfgang Schnelle als Methode der praktischen Gruppen-Kommunikation in Planungsprozessen (erste Anwendungen unter Staatssekretär Horst Ehmke im Bundeskanzleramt unter Willy Brandt ) entwickelt. Ausgeformt wurde diese Erfindung dann durch die Folgeorganisationen: Metaplan, ComTeam, Congena, Moderation.de, Moderationstrainings.de und Einzelberater.

Grundlage der professionellen Gruppen-Moderation ist dabei die soziologische Erkenntnis, dass ich in einer Gruppe von meinesgleichen meine Einstellungen und Verhaltensweisen eher ändere als etwa durch dialogische Verkaufs-Rhetorik. Auch geht es ganz entscheidend um das „Voneinander Lernen“. Folgerichtig lauteten die ersten Moderations-Trainings von Metaplan in den 70er Jahren „Interaktionelles Lernen“ und „Entscheider Training“.

Durch die Verbreitung der Methode in den letzten fast schon dreissig Jahren wurde sie natürlich – und auch richtigerweise – von ihren vielen Anwendern variiert, neu gesehen und leider zu häufig auch verwässert. Da kommt es dann auf die Vielfalt der Kartenfarben und –formen mehr an als auf die zielgerichtete Formulierung interaktionsauslösender Fragen. Und viele Moderatoren aus den Bereichen Pädagogik, Psychologie und Soziologie erfanden schliesslich die Mär vom „neutralen Moderator“; gerade so, als ob ein Moderator keinen Auftrag (und sei es ein selbstgestellter) hätte oder der meinungslose Nadelpinner der Gruppe sei. Daher dann auch bezeichnenderweise Trainings-Ausschreibungen als „Pinnwand-Methode“. (Letzteres z.T. gefördert durch Hardware-Hersteller der Tafeln, die Philosophie und Kraft der Moderations-Methode nicht verstanden oder verstehen wollten......). Durch eine solche Einschätzung und Haltung wird in einer gegebenen Moderations-Situation Fruchtbarkeit verschenkt! Diese unfruchtbare Haltung ist aber erklärlich – weil viele „Moderatoren“ sich aus Angst vor den Inhalten rein hinter ihrer dann auch noch häufig schwachen „Prozess-Aufgabe“ verschanzen. Eine gute Führungskraft dagegen kann die eigene Gruppe zum vorüberlegten Ziel moderieren, ohne dabei an Engagement und Beteiligung bei den eigenen Leuten einzubüssen. Dafür bedarf es aber einer vorüberlegten Gesprächs-Dramaturgie!

  • Moderation ist eine Nötigung! Nötigung nämlich der Teilnehmer, sich gefälligst präzise auf einer Karte auszudrücken.
  • Moderation ist eine Provokation! Provokation nämlich durch die gut vorüberlegten Fragen des/r Moderators/in, die Interaktionen zwischen den Teilnehmern auslösen.
  • Moderation deckt Diskrepanzen auf! Wenn nämlich alle Äusserungen der Teilnehmer simultan und präzise an der Moderationswand vor aller Augen dokumentiert werden (können), gibt es keine Wiederholungen von bereits Gesagtem und jeder kann den Stand des Diskurses abnicken; spannend wird es dann, wenn „Blitze“ gesetzt werden als Zeichen unterschiedlicher Meinung eines oder mehrerer Teilnehmer. Wer die meisten Blitze schleudert, ist der/die beste Diskussionsteilnehmer/in: So wird das Gespräch nämlich auf die Diskrepanzen focussiert – und da ist es dann spannend. Bezeichnenderweise kennen aber viele, die sich als Moderatoren oder gar Moderationstrainer bezeichnen, diese schon für die Erfinder der Methode elementare „Blitz-Regel“ überhaupt nicht – und schleppen statt dessen ganze Kataloge anderer „Moderations-Regeln“ an, die unfruchtbar sind.
  • Professionelle Moderation leitet Handeln ein! Natürlich müssen nicht immer Aktivitäten-Listen am Ende einer Moderation stehen, es können auch Orientierungen und selbst blosse Reflektion über das Erlebte weiterhelfen; aber Moderation sollte nicht folgenlos für das weitere praktische Handeln bleiben.

 

Es kommt dabei entscheidend auf die nur zwei Regeln (30 Sekunden pro Argument und die Blitz-Regel) und fünf Tipps:

  1. aussagekräftige Antworten formulieren – keine Schlagworte zulassen
  2. Argumente in maximal sieben Worten formulieren
  3. bei der Ordnung der Karten muss jede Karte in einem Cluster Überschrift für alle anderen Karten sein können
  4. eine Moderations-Frage sollte man 7 mal umformulieren bevor sie richtig „sitzt“
  5. die vorüberlegte Moderations-Dramaturgie von hinten nach vorne entwickeln)

an.

Das geschickte Ausbreiten der Karten hat man nach einer ersten selbst-erlebten Moderation intus. Auch die nur drei Farben (orange, gelb, grün) und vier Formen (Streifen, Rechteck, Oval, Scheibe) haben jeweils eine hilfreiche Form und Symbolik – Schlichtheit ist hier das hilfreiche Gestaltungsmittel, nicht bunte Beliebigkeit.

  • Dipl.-Volksw. Ulrich Martin Drescher

Experten für Moderation

Premium

Reiner Neumann, Trainer - Berater - Autor

Berater, Referent, Autor, Aufsichtsrat / Beirat, Trainer / Coach

Reiner Neumann ... arbeitet mit Menschen in zahlreichen Unternehmen und Institutionen unterschiedlicher Branchen und Größen - für bisher mehr als 15.000 Kunden; darunter viele Vorstände, Geschäftsführer und...

  • 13 Publikationen
  • 4 Veranstaltungen
  • 159 Aufrufe 30 Tage
Premium

Ralf China, STRUCTOGRAM-Master-Trainer, Trainer / Redner / Moderator

Referent, Trainer / Coach

Ralf China, China Consulting, DE-34130 Kassel

Ralf China Diplom Oeconom, Experte für neue Lerntechnologien und STRUCTOGRAM®-Master-Trainer  Mehr Erfolg mit Menschen: Bio-logische Erfolgsstrategien für Verkäufer & Führungskräfte  ...

  • 5 Publikationen
  • 2 Veranstaltungen
  • 665 Aufrufe 30 Tage

Jitka Perina, MAS in Philosophy + Management, Unternehmensberaterin, Trainerin/ Coach, Geschäftsführerin

Beraterin, Referentin, Trainerin / Coach

Master Training Group GmbH, CH-6300 Zug

Jitka Perina ist Unternehmensberaterin, Seminarleiterin, Referentin, Trainerin und Coach. Sie ist Geschäftsführerin und Inhaberin der  Master Training Group GmbH in Zug, Schweiz. Zu Ihren Kunden zählen...

  • 1 Publikation
  • 7 Veranstaltungen
  • 7 Aufrufe 30 Tage

Markus Happersberger

Berater, Trainer / Coach

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Markus Happersberger   Nach dem erfolgreichen BWL Studium beginnt die berufliche Karriere von Markus Happersberger im Bereichscontrolling von Schott Glas, Mainz. Hier verfestigt er seine Kenntnisse in den Bereichen Logistik, Personal...

  • 1 Publikation
  • 118 Aufrufe 30 Tage

Christian Arnold, Senior Consultant

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Christian Arnold   Stationen auf meinem Weg zum Berater zugehörig zu Kraus und Partner seit Januar 2006 selbständig als Trainer und Berater seit Mai 2002 1998 bis 2002 Trainer und Berater bei der train...

  • 3 Publikationen
  • 42 Aufrufe 30 Tage

Ilka Groenewold, Moderatorin, Journalistin, Coach, Sprecherin

Referentin, Autorin, Trainerin / Coach

IG Entertainment e.K., DE-26789 Leer

 

  • 1 Veranstaltung
  • 40 Aufrufe 30 Tage

Lutz Herkenrath, Referent / Trainer / Coach

Referent, Trainer / Coach

Lutz Herkenrath Nach seiner Schauspielausbildung in München führte ihn sein erstes Bühnenengagement 1985 nach Neuss ans Rheinische Landestheater. Weitere sieben Jahre im festen Engagement folgten, unter anderem in Münster und...

  • 4 Publikationen
  • 31 Veranstaltungen
  • 23 Aufrufe 30 Tage

Claudius Kroker, Journalist, Redenschreiber, PR-Referent

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

Text & Medien Claudius Kroker, DE-53229 Bonn

Claudius Kroker studierte Politikwissenschaft, Rechtswissenschaft und Theaterwissenschaft in Erlangen und Leipzig. Jahrelange freie Mitarbeit bei Zeitungen, Nachrichtenagenturen und Hörfunk. Zuletzt Redaktionsleiter einer PR-Agentur in Bonn,...

  • 10 Publikationen
  • 5 Veranstaltungen
  • 34 Aufrufe 30 Tage

Petra Willing, Leiterin Unternehmenskommunikation

Beraterin, Referentin, Trainerin / Coach

Energie-, Wasser- und Verkehrsdienstleistungen Stadtwerke Münster GmbH, DE-48155 Münster

Schon während des Studiums der Wirtschaftswissenschaften habe ich Berufserfahrungen in Pressestellen, Event- und Werbeagenturen gesammelt.  Einstieg als Unternehmensberaterin zu Themen wie Einführung von...

  • 9 Veranstaltungen
  • 32 Aufrufe 30 Tage

Christoph Brill, Partner

Berater, Referent, Trainer / Coach

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Moderation von Workshops; Speziell zu den Themen Innovation, Veränderung, Strategie. Organisation und Moderation von außergewöhnlichen Führungskräfte-Retreats.

  • 24 Aufrufe 30 Tage

Unternehmen für Moderation

Premium

ITOREX Institut, Beratung

DE-72770 Reutlingen

  Ihr Nutzen: Vermeidung von Image-Schaden Unterstützung bei der Prävention von Konflikten Proaktives Projekt- und Konfliktcoaching zur nachhaltigen Reduzierung von Konflikten Projekte werden...

  • 1 Experte
  • 2 Veranstaltungen
  • 365 Aufrufe 30 Tage
Kompetenzpartner

Dr. Kraus & Partner, Beratung

DE-76646 Bruchsal

Mit Bauch und Verstand Zu einer erfolgreichen Beratungsgesellschaft gehört mehr als die Freude über ein volles Auftragsbuch. Wir ziehen unsere Energie daraus etwas im positiven Sinne bewegt zu haben. Es ist das kreative und sehr...

  • 86 Experten
  • 53 Publikationen
  • 1 Veranstaltung
  • 3056 Aufrufe 30 Tage

Dr. Dürscheid & Partner, Beratung

DE-51588 Nümbrecht-Strasse

  Dr. Dürscheid + Partner Beratung - Training - Unternehmensentwicklung seit 1984 Wir haben wenig Zeit, lasst uns achtsam vorangehen    Kompetenzfelder: Change-Management Strategieentwicklung und -...

  • 1 Experte
  • 7 Publikationen
  • 1 Veranstaltung
  • 49 Aufrufe 30 Tage

flints.de, Beratung

DE-41564 Kaarst

 

  • 5 Aufrufe 30 Tage

IG Entertainment e.K., Veranstalter

DE-26789 Leer

 

  • 1 Experte
  • 1 Veranstaltung
  • 5 Aufrufe 30 Tage

moderationstrainings.de, Veranstalter

DE-79199 Kirchzarten

 

  • 1 Experte
  • 5 Aufrufe 30 Tage

Agonda, Sonstiges

DE-82275 Emmering

 

  • 1 Experte
  • 5 Aufrufe 30 Tage

Publikationen - Moderation

Mediation, Buch - 2014

Grundlagen, Methoden, rechtlicher Rahmen

Kompakte Übersichten über den Gesprächsaufbau Vorstellung vieler Kommunikationstechniken zur Gesprächs- und Verhandlungsführung und zum Konfliktmanagement Zahlreiche Praxisbeispiele und Formulierungshilfen für den...

  • 2 Autoren
  • 42 Aufrufe 30 Tage
  • € 39,99
Konfliktmanagement in der Wirtschaft, Buch - 2014

Ansätze, Modelle, Systeme

Der zweite Band der neuen Reihe „Interdisziplinäre Studien zu Mediation und Konfliktmanagement“ ist dem sich rasant entfaltenden Feld des Konfliktmanagements in der Wirtschaft gewidmet. Die Darstellung und kritische Reflexion unterschiedlicher...

  • 3 Autoren
  • 190 Aufrufe 30 Tage
  • € 49,--
Innovationsmanagement, Buch - 2009

Die 6 Phasen von der Idee zur Umsetzung/Ein Leitfaden für Praktiker

Das Schaffen von Innovationen gehört zu den wichtigsten Managementaufgaben, um die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmenslangfristig sicherzustellen. Dieses Buch ist ein systematischer Leitfaden und bietet dem Praktiker eine...

  • 2 Autoren
  • 76 Aufrufe 30 Tage
  • € 19,90
Soft Skills für Softwareentwickler, Buch - 2010

Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle

Viele Softwareprojekte scheitern nicht aus technischen Gründen, sondern aufgrund mangelnder Kommunikation. Ein erfolgreicher Mitarbeiter in der Softwareentwicklung verfügt nicht nur über gute technische und methodische Erfahrungen und Wissen,...

  • 1 Autor
  • 42 Aufrufe 30 Tage
  • € 36,90
Visualiser, presenter, animer, Buch - 2007

Outils et techniques de valorisation des rapports, exposés et rénuions

Visualiser, présenter et animer sont des compétences-clés qui font partie intégrante des organisations modernes. L'ouvrage présente une multitude de règles, d'astuces et d'idées, prêter à l'emploi, pour la...

  • 1 Autor
  • 5 Aufrufe 30 Tage
Moderationstechniken für Problemlösung undEntscheidungsfindung, Buch - 2009

Ein umsetzungsorientierter Leitfaden

  • 1 Autor
  • 3 Aufrufe 30 Tage
  • € 49,--
Meetings effizient und effektiv gestalten, Buch - 2005

Einfache Methoden, Techniken und Checklisten für ergebnisreiche Besprechungen mit Spaß am Erfolg

Wussten Sie schon, dass: das untere und mittlere Management durchschnittlich in Meetings 30% seiner Arbeitszeit verbringt; das Top-Management um einiges mehr? 40% der Zeit, die Manager in Meetings verbringen, überflüssig ist? 50% der...

  • 1 Autor
  • 4 Aufrufe 30 Tage
  • € 24,40
Eingreifen oder beobachten?, Beitrag - 2007

Konfliktmanagement - Konfliktmoderation Soll ich in einen Konflikt eingreifen? Und wenn ja, wie? Vor diesen Fragen stehen Führungskräfte häufig, wenn Mitarbeiter „nicht miteinander können". Thomas Fischer gibt Ihnen Tipps,...

  • 1 Autor
  • 2 Aufrufe 30 Tage
PDF herunterladen
3. Symposium Business Intelligence 2006, Buch - 2007

Tagungsband

Auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen Prof. Dr. Andreas Seufert (Institut für Business Intelligence) Beyond BI – Unternehmenssteuerung mit SAS: Intelligente Informationen zur Wertsteigerung Andreas Gödde (SAS) Neues von SAP: Corporate...

  • 1 Autor
  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 19,89
Neuland-Moderation. DVD, DVD / CD-ROM - 2005

  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 199,--

Veranstaltungen - Moderation

Betriebsrats und Ausschusssitzungen effektiv und zielorientiert leiten, Seminar

Nächster Termin: 15.09.2014, Garmisch Partenkirchen Alle Termine

Erfolgreiche Sitzungsleitung Wichtige Kernkompetenz fuer die BR Arbeit

  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.190,--

Erfolgreiche Verhandlungsfuehrung in der BR Arbeit Teil II, Seminar

Nächster Termin: 15.09.2014, Potsdam Alle Termine

Verhandlungsspielraeume entdecken: Wichtige Verhandlungen gut aufgestellt fuehren

  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.190,--

Projektmanager (TÜV), Seminar

Nächster Termin: 02.12.2014, Hannover Alle Termine

Die effektive und effiziente Durchführung von Projekten ist eine maßgebliche Voraussetzung für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg. Häufig fehlt eine klare Zieldefinition und Zuordnung der Verantwortlichkeiten und Kompetenzen innerhalb des Projekts. Dabei hängt der Erfolg eines Projekts wesentlich von der strukturierten Bearbeitung aller...

  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.451,80

Wirtschaftsmediation III - Systemisches Konfliktmanagement in Unternehmen, Organisationen und Projekten, Ausbildung / Lehrgang

Nächster Termin: 15.05.2014, Nürnberg Alle Termine

Kurzprofil In Wirtschaftsmediation III steht die Konfliktbearbeitung in organisationalen Zusammenhängen im Mittelpunkt. Modul 6 beschäftigt sich mit der Konfliktbearbeitung in Gruppen und Teams. Im Modul 7 beschäftigen Sie sich mit der Entwicklung der Konfliktkultur, der Implementierung von...

  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 2.770,--

Professionell präsentieren und moderieren, Seminar

Nächster Termin: 26.05.2014, Basel Alle Termine

Wenn heutzutage in Unternehmen oder vor Kunden Ideen, Konzepte oder Ergebnisse vorgestellt werden, geschieht dies in den allermeisten Fällen mit den Mitteln der Präsentation. Unser Professionell präsentieren und moderieren Seminar zeigt Ihnen, wie Sie mit klassischen und modernen Präsentationsmedien sicher umgehen und diese themen- und...

  • 14 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Qualitätsbeauftragter (TÜV) - in Dienstleistungsunternehmen - Teil 2, Seminar

Nächster Termin: 04.08.2014, Langweiler Alle Termine

Im 2. Teil Ihrer Ausbildung lernen Sie weitere wichtige Tools zur Überwachung und Messung Ihrer Prozesse kennen und gewährleisten somit die Dienstleistungsqualität bzw. das Aufdecken von Verbesserungsmöglichkeiten. Die Feststellung des Grades der Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Parameter hinsichtlich der Funktionsfähigkeit Ihres...

  • 8 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.404,20

Qualitätsbeauftragter (TÜV) - in Dienstleistungsunternehmen - Teil 2, Seminar

Nächster Termin: 12.05.2014, Hannover Alle Termine

Im 2. Teil Ihrer Ausbildung lernen Sie weitere wichtige Tools zur Überwachung und Messung Ihrer Prozesse kennen und gewährleisten somit die Dienstleistungsqualität bzw. das Aufdecken von Verbesserungsmöglichkeiten. Die Feststellung des Grades der Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Parameter hinsichtlich der Funktionsfähigkeit Ihres...

  • 11 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.404,20

Professionelle Moderation, Seminar

Nächster Termin: 26.05.2014, Zürich Alle Termine

Kommen Sie in Besprechungen zielsicher und schnell zu Resultaten! Eine gute Voraussetzung für schnelle Lösungsfindungen sind die Kompetenz aller Teilnehmer und das Beherrschen unterschiedlicher Denkansätze. Lernen Sie deshalb in unserer Professionelle Moderation Fortbildung, durch Moderationsgeschick und wirksame Arbeitstechniken komplizierte...

  • 8 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Best of Moderation - Moderationsworkshop für Fortgeschrittene, Seminar

Nächster Termin: 30.06.2014, München Alle Termine

Eine gute Moderation fördert, unterstützt und gestaltet auf verschiedene Art und Weise den Prozess der Ergebnisfindung. In diesem Workshop bekommen Sie einen praktischen Einblick in alle relevanten Moderationsmethoden. Sie erkennen, welche Moderationsmethode für welches Thema geeignet ist und wie Sie verschiedene Moderationsmethoden zu einem...

  • 1 Referent
  • 3 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.550,--
Unterthemen zu Moderation
Suche
Spezialisierungen
Fachthemen
Auswahl entfernen
Länder
Standort
Land / Stadt
Inhalte

Sind Sie
hochqualifizierter Experte?

Präsentieren Sie Ihr Know-how.
Aufnahme beantragen