Mediation

SUCHE

–  Nach Themen
+  Nach Branchenkompetenz+  Nach Länderkompetenz+  Nach Land / Stadt –  Inhalte

Mediation

Definition Mediation

Die Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, in dem zwei oder mehr Konfliktbeteiligte von einem all-parteilichen Dritten unterstützt werden, ihre Interessen bestmöglich zu verwirklichen, die Ursachen ihres Konfliktes konstruktiv zu bearbeiten und einen Modus Vivendi für die Zukunft zu finden.

Dabei übernimmt der Mediator die Verantwortung für die Fairness des Verfahrens, während die Parteien für das Ergebnis verantwortlich bleiben. Die Grundidee der Mediation geht davon aus, dass alle Beteiligten kompetent und autark genug sind, selbst einen Weg zur Bearbeitung (nicht zwingend Lösung !) ihres Konfliktes zu finden. Die auf dieser Grundlage selbst gefundene Lösung ist einer von außen diktierten Lösung vorzuziehen, weil sie weniger Konfliktstoff auf dem Tisch läßt und eine bessere Ausgangsbasis für eine (zwangsläufig) gemeinsame Zukunft bildet.

Ein Mediator kann mit dem von ihm angebotenen Verfahren auch dann noch helfen, wenn der Konflikt einmal doch droht, zu einem Rechtsstreit zu werden. In einem solchen Mediationsverfahren kann es um den Bestand des Beschäftigungsverhältnisses ebenso wie um wechselseitige Schadenersatzansprüche und sogar um strafrechtliche Vorwürfe gehen. Dementsprechend ist die Teilnahme von Rechtsanwälten an diesem Verfahren nicht nur erlaubt, sondern oft auch wünschenswert. Oftmals geht es aber “nur” um Modalitäten der Zusammenarbeit in der Organisation zwischen Einzelnen oder Teams, so dass rechtliche Aspekte nicht im Vordergrund stehen.

Das Mediationsverfahren ist nicht anspruchs-, sondern interessenorientiert. Daher kann in der Mediation alles angesprochen werden, was auf dem Tisch ist oder da hingehört. Themen, aus denen sich nicht ohne weiteres eine juristische Anspruchsgrundlage ergibt, können vor Gericht und im Vorfeld eines Rechtsstreits nicht leicht thematisiert werden. Umgekehrt müssen die Juristen eher randständige Fragen ohne Not ungeheuer vertiefen, wenn dort nämlich ein Anspruch begründet werden kann. Schon der Laie erkennt, daß so im Vorfeld eines Rechtsstreits manche Probleme erst geschaffen werden, die vorher keine Rolle spielten, während die zentralen Fragen ungelöst bleiben.

Im Vergleich zu anderen Konfliktbearbeitungsmethoden zeichnet das Mediationsverfahren die denkbar höchste Parteiautonomie aus. Das heißt, das Verfahren ist in jeder Phase freiwillig und die Lösung, die die Beteiligten hoffentlich im Lauf des Verfahrens finden, wird ausschließlich von den Interessen der Parteien diktiert – im Rahmen von Recht und Gesetz, versteht sich. Es gibt keinen Richterspruch. Der Mediator ist nicht Schiedsrichter oder Schlichter, sondern derjenige, der dank seiner Erfahrungen den Parteien helfen kann, eine konstruktive Kommunikation soweit wieder herzustellen, dass die Parteien eine ihnen und dem Problem angemessene Lösung selbst formulieren können. Natürlich kann der Mediator auch bei der Formulierung helfen, wenn er nur beachtet, daß es sich tatsächlich um die (gemeinsame) Lösung der Parteien handelt.

Neben der erwähnten Freiwilligkeit ist die Neutralität des Mediators Grundvoraussetzung. Der Mediator wird sich also am Anfang des Verfahrens vorstellen und den Parteien erklären, was sein Hintergrund ist – und daß er in dieser Sache weder vorher für eine Seite anwaltlich tätig gewesen ist, noch die Interessenvertretung einer Seite übernehmen wird, wenn das Verfahren scheitern sollte.

Grundlegend ist auch, daß beide bzw. alle Beteiligten im Mediationsverfahren Gelegenheit erhalten aus ihrer Sicht den Sachverhalt komplett darzustellen und auch Rechtsfragen erörtern können, soweit dazu Veranlassung besteht. Das bedeutet, daß die Beteiligten ein Recht auf “rechtliches Gehör” haben, vergleichbar einem Gerichtsverfahren. Schließlich ist grundsätzlich vorab, spätestens mit der zu findenden Abschlußvereinbarung, zu klären, ob die Parteien noch vor ein staatliches Gericht ziehen wollen oder ob sie darauf evtl. endgültig verzichten.

In Gestalt dieser Verfahrenselemente garantiert also der Mediator die formalen Verfahrensrechte der Parteien und gewährleistet eine materiell zufriedenstellende Sachbehandlung.

Das eigentliche Mediationsverfahren besteht dann meist aus einem ersten Teil, in dem der Mediator den Beteiligten bei der Sachverhaltsklärung soweit hilft, daß ein gemeinsamer Bericht, über das was passiert ist (“Sachverhalt”), u.U. mit der weiterhin unterschiedlichen Sicht der Parteien, ausgearbeitet werden kann.

Aus diesem Bericht können die Parteien dann ihre Interessen formulieren – zunächst jeder für sich. Diese Interessen können als Idealbild formuliert werden, denn in der Mediation geht es nicht vordergründig um ein Nachgeben im Sinne des faulen Kompromisses, sondern um eine bestmögliche Interessenverwirklichung. In dem Umfang, wie sich die Interessen decken, was überraschend häufig zumindest teilweise der Fall ist, ist es einfach eine Lösung zu formulieren. Soweit sie sich nicht decken, setzt die Unterstützungsleistung des Mediators ein, der den Beteiligten hilft, ihre Kreativität in der Problembehandlung freizusetzen. Es geht dann darum, “den Kuchen größer zu machen,” bzw. den “gemeinsamen Nenner” zu finden. Der Mediator entwickelt keinen Ehrgeiz hinsichtlich einer bestimmten Lösung. Er wird aber darauf achten, daß ein Ergebnis mit akzeptablem Aufwand erzielt wird. Und aus Sicht des Mediators ist das Ergebnis dann ideal, wenn sich beide Seiten vollständig identifizieren können, wenn beide Seiten mehr als vorher haben und wenn “nichts mehr auf dem Tisch ist.” Natürlich kann es auch eine akzeptable Lösung sein, dass man bestimmte Dinge (einstweilen) auf sich beruhen läßt. Das sollte dann nur meist genau definiert sein. Soweit es Tabus gibt, sollten diese als solche angesprochen sein.

  • Assessor iur. Björn Rohde-Liebenau, EMM (European Master in Mediation, Sion, CH)

Andrea Hellmann

DE, München

Fachanwältin für Arbeitsrecht

Astraia Fachanwälte

Publikationen: 4

Aufrufe seit 04/2015: 5001
Aufrufe letzte 30 Tage: 118

Premium

Hans-Günter Stehr, Jurist, Bankkaufmann

DE, Weilburg

ascopus GmbH Strategische & operationale Unternehmensberatung

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 7

Aufrufe seit 10/2007: 11895
Aufrufe letzte 30 Tage: 108

Premium

Dr. Klaus Blättchen

DE, Erlangen

Geschäftsführer | Senior Berater

syscon Unternehmensberatungsges. mbH

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 03/2005: 45082
Aufrufe letzte 30 Tage: 269

Premium

Dr. Thomas Binder

DE, Berlin

Geschäftsführender Partner

Synchronize-Consult GmbH

Publikationen: 25

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 03/2004: 55546
Aufrufe letzte 30 Tage: 296

Premium

Doris Helzle

DE, Stuttgart

Mediatorin, Trainerin und Coach

brain meets emotion

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 8

Aufrufe seit 05/2012: 34067
Aufrufe letzte 30 Tage: 287

Premium

Annette Böhm

DE, Bruchsal

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater

Aufrufe seit 12/2011: 2904
Aufrufe letzte 30 Tage: 35

Johannes Hakes

DE, Krefeld

Fachanwalt Arbeitsrecht & Fachanwalt FamR, Mediator, Streitschlichter

Rechtsanwaltskanzlei Mag. rer. publ. Hakes Fachanwaltskanzlei für Arbeitsrecht und Familienrecht - Mediation

Publikationen: 12

Aufrufe seit 08/2005: 5422
Aufrufe letzte 30 Tage: 13

Vanessa Tippmann-Umathum

DE, Frankfurt

Arbeitsrechtskanzlei Groll & Partner

Publikationen: 1

Aufrufe seit 09/2015: 633
Aufrufe letzte 30 Tage: 11

Beate M. Reisinger, MBA

DE, München

Inhaberin

BMR Management Solutions Management Beratung und Coaching Interimsmanagement Human Resources

Publikationen: 5

Veranstaltungen: 11

Aufrufe seit 09/2005: 4902
Aufrufe letzte 30 Tage: 24

Dr. Bernd Dollmann

DE, Bad Mergentheim

Rechtsanwalt, Fachanwalt für Arbeitsrecht

KONRAD Rechtsanwälte

Publikationen: 7

Veranstaltungen: 3

Aufrufe seit 07/2004: 4050
Aufrufe letzte 30 Tage: 31

Weidlich Consulting

Deutschland, Frankfurt am Main

Wir sind eine dynamische Unternehmensberatung, die darauf spezialisiert ist, Kunden einen Rund-um-Service...

Experten: 2

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 11/2003: 38629
Aufrufe letzte 30 Tage: 241

Premium

ascopus GmbH Strategische & operationale Unternehmensberatung

Deutschland, Weilburg (Lahn)

   Menschen wollen Ziele erreichen. Ziele im Umweltschutz und einer nachhaltigen...

Experten: 1

Aufrufe seit 10/2007: 28476
Aufrufe letzte 30 Tage: 251

Premium

ICO Institut für Coaching und Organisationsberatung

Deutschland, Augsburg

Das Institut für Coaching und Organisationsberatung ist eine Ausgründung aus dem Lehrstuhl...

Experten: 5

Publikationen: 8

Veranstaltungen: 19

Aufrufe seit 04/2011: 37835
Aufrufe letzte 30 Tage: 270

Premium

Aderhold Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Deutschland, Leipzig

Wir sind eine unabhängige Wirtschaftskanzlei, die bundesweit an sechs...

Experten: 7

Publikationen: 4

Veranstaltungen: 45

Aufrufe seit 01/2007: 10144
Aufrufe letzte 30 Tage: 44

Experten: 1

Aufrufe seit 02/2007: 807
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Aufrufe seit 11/2008: 1207
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 1

Veranstaltungen: 2

Aufrufe seit 06/2007: 946
Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Aufrufe seit 01/2015: 26
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 1

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 05/2012: 378
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Experten: 1

Aufrufe seit 04/2015: 37
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Mediation

Mediation

Grundlagen, Methoden, rechtlicher Rahmen

Autoren: Martin Wode, Dr. Christine Susanne Rabe

Kompakte Übersichten über den Gesprächsaufbau Vorstellung vieler...

Buch: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 17

€ 39,99

Premium
Konfliktmanagement in der Wirtschaft

Konfliktmanagement in der Wirtschaft

Ansätze, Modelle, Systeme

Autoren: Prof. Dr. Ulla Gläßer, Prof. Dr. Lars Kirchhoff, Dr. Felix Wendenburg

Der zweite Band der neuen Reihe „Interdisziplinäre Studien zu Mediation und...

Buch: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 46

€ 49,--

Premium
Systemisches Konfliktmanagement

Systemisches Konfliktmanagement

Modelle und Methoden für Berater, Mediatoren und Führungskräfte

Autor: Dr. Wilfried Kerntke

Konflikte konstruktiv lösen - Reibung vermeiden. Im Räderwerk von Unternehmen müssen...

Buch: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 19

€ 39,95

Premium
Spiral Dynamics und AQAL in der Mediation

Spiral Dynamics und AQAL in der Mediation

Ein integraler Ansatz mit einem Praxisfall

Autor: Michael P. Wurst, MM, LL.B.

Die hier vorliegende praxisorientierte Arbeit vermittelt dem Leser einen integralen Ansatz aus Spiral...

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 39,90

Konfliktmanagement

Konfliktmanagement

Das andere Mediationsbuch für die unternehmerische Praxis

Sicherheitstechnik bei technischen und chemischen Anlagen kann nur interdisziplinär betrachtet werden. Eine...

Buch: 2006

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 28,--

Verhandeln - Auf dem Weg zum freundlichen Ritual

Verhandeln - Auf dem Weg zum freundlichen Ritual

Autoren: Brigitte Spangenberg, Ernst Spangenberg

Buch: 2003

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 29,80

Mediation und Beziehungsgewalt

Mediation und Beziehungsgewalt

Möglichkeiten, Bedingungen und Grenzen des Einsatzes von Familienmediation bei Gewalt in Paarbeziehungen

Autor: Prof. Dr. Ulla Gläßer

Buch: 2008

Aufrufe letzte 30 Tage: 5

€ 59,--

Profits measure how well we serve customers

Profits measure how well we serve customers

Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Silvia Richter-Kaupp

In diesem Fachaufsatz schildere ich einen Fall aus meiner Praxis, in dem eine Konfliktcoaching-Sitzung in...

Beitrag: 2005

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Mediation bei Scheidung und Erbschaft

Mediation bei Scheidung und Erbschaft

Geld und Zeit sparen ohne Gericht

Autoren: Karin Susanne Delerue, Frauke Reeckmann-Fiedler

Preiswerter ohne Gericht!

Buch: 2005

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 9,94

Der Chef als Streitschlichter

Der Chef als Streitschlichter

Autor: Thomas Fischer

Soll der Chef in einen Konflikt eingreifen? Und wenn ja, wann und wie? Vor diesen Fragen stehen...

Interview: 2007

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Schlichtung im Verkehrsbereich

Schlichtung im Verkehrsbereich, Kongress / Tagung

Referent: Assessor iur. Christian Moritz, Rechtsanwalt Brasilienberater

Schlichtung von Rechtsstreitigkeiten im Bereich der Personenbeförderung

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Managementtechniken - Wirtschaftsmediation und Konfliktmanagement im Unternehmen

Managementtechniken - Wirtschaftsmediation und Konfliktmanagement im Unternehmen, Workshop

Referent: Dipl.-Betriebsw. (FH) Beate M. Reisinger, MBA

Mediation (Vermittlung) ist eine anerkannte Konfliktlösungsmethode und basiert auf der...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 600,--

MODERATIO KonfliktModeratorIn (MBM)®

MODERATIO KonfliktModeratorIn (MBM)®, Ausbildung / Lehrgang

Nächster Termin: 12.10.2017, Beilngries Alle Termine

Referenten: Dipl.-Psych. Rolf Berker, Dr. Gerlinde Bühner

Ausbildung: MODERATIO KonfliktMediatorIn (MKM) ® Die Fähigkeit zur professionellen Mediation...

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

201712Oktober

Beilngries

€ 3.975,--

Vom Konflikt zur nachhaltigen Zusammenarbeit

Vom Konflikt zur nachhaltigen Zusammenarbeit, Interne Veranstaltung

Sie sind fachlich fit auf Ihrem Gebiet. Was Sie sagen, hat Hand und Fuß. Das erwarten Sie auch von...

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Wirtschaftsmediation

Wirtschaftsmediation, Ausbildung / Lehrgang

Referent: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Klaus-Olaf Zehle, M.A.

Unsere Fortbildung Wirtschaftsmediation vermittelt Ihnen Lösungskompetenz in einer problemorientierten...

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

€ 4.950,--

mediative Kommunikation in Krisen- & Konfliktsituationen

mediative Kommunikation in Krisen- & Konfliktsituationen, Seminar

Referent: Dipl.-Betriebsw. Markus Ebi

Auseinandersetzungen und Konflikte am Arbeitsplatz sind allgegenwärtig. Mit der mediativen...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Aufrufe letzte 30 Tage: 6

Verhandeln mit koreanischen Geschäftspartnern

Verhandeln mit koreanischen Geschäftspartnern, Workshop

Referent: In-Ho Johann Kim, M.Sc., M.A., M.B.L.-HSG, M.M.

Im Rahmen unseres Seminars lernen Sie die Besonderheiten Ihres koreanischen Geschäftspartners,...

Aufrufe letzte 30 Tage: 12

€ 1,59

Kreativwerkstatt für Besprechungen

Kreativwerkstatt für Besprechungen, Seminar

15.05.2018, Stuttgart

Referent: Dipl.-Math. Doris Helzle

Kreativwerkstatt für Besprechungen Lösungs- und Entscheidungsmethoden für die Moderation...

Aufrufe letzte 30 Tage: 8

201815Mai

Stuttgart - 1 Tag

Aussergerichtliche Konfliktbeilegung in Baden-Württemberg

Aussergerichtliche Konfliktbeilegung in Baden-Württemberg, Veranstaltungsreihe

Referent: Assessor iur. Christian Moritz, Rechtsanwalt Brasilienberater

Neue aussergerichtliche Lösungsmechanismen für grenzüberschreitende Rechtsstreitigkeiten...

Aufrufe letzte 30 Tage: 5