Moderation

SUCHE

–  Nach Themen +  Nach Branchenkompetenz+  Nach Länderkompetenz+  Nach Land / Stadt –  Inhalte

Moderation

Definition Moderation

Moderation ist eine Führungstechnik.

Was professionelle Gruppen-Moderation auszeichnet.
Die Moderationsmethode wurde Anfang der 70er Jahre im Quickborner Team massgeblich von den Brüdern Eberhard und Wolfgang Schnelle als Methode der praktischen Gruppen-Kommunikation in Planungsprozessen (erste Anwendungen unter Staatssekretär Horst Ehmke im Bundeskanzleramt unter Willy Brandt ) entwickelt. Ausgeformt wurde diese Erfindung dann durch die Folgeorganisationen: Metaplan, ComTeam, Congena, Moderation.de, Moderationstrainings.de und Einzelberater.

Grundlage der professionellen Gruppen-Moderation ist dabei die soziologische Erkenntnis, dass ich in einer Gruppe von meinesgleichen meine Einstellungen und Verhaltensweisen eher ändere als etwa durch dialogische Verkaufs-Rhetorik. Auch geht es ganz entscheidend um das „Voneinander Lernen“. Folgerichtig lauteten die ersten Moderations-Trainings von Metaplan in den 70er Jahren „Interaktionelles Lernen“ und „Entscheider Training“.

Durch die Verbreitung der Methode in den letzten fast schon dreissig Jahren wurde sie natürlich – und auch richtigerweise – von ihren vielen Anwendern variiert, neu gesehen und leider zu häufig auch verwässert. Da kommt es dann auf die Vielfalt der Kartenfarben und –formen mehr an als auf die zielgerichtete Formulierung interaktionsauslösender Fragen. Und viele Moderatoren aus den Bereichen Pädagogik, Psychologie und Soziologie erfanden schliesslich die Mär vom „neutralen Moderator“; gerade so, als ob ein Moderator keinen Auftrag (und sei es ein selbstgestellter) hätte oder der meinungslose Nadelpinner der Gruppe sei. Daher dann auch bezeichnenderweise Trainings-Ausschreibungen als „Pinnwand-Methode“. (Letzteres z.T. gefördert durch Hardware-Hersteller der Tafeln, die Philosophie und Kraft der Moderations-Methode nicht verstanden oder verstehen wollten......). Durch eine solche Einschätzung und Haltung wird in einer gegebenen Moderations-Situation Fruchtbarkeit verschenkt! Diese unfruchtbare Haltung ist aber erklärlich – weil viele „Moderatoren“ sich aus Angst vor den Inhalten rein hinter ihrer dann auch noch häufig schwachen „Prozess-Aufgabe“ verschanzen. Eine gute Führungskraft dagegen kann die eigene Gruppe zum vorüberlegten Ziel moderieren, ohne dabei an Engagement und Beteiligung bei den eigenen Leuten einzubüssen. Dafür bedarf es aber einer vorüberlegten Gesprächs-Dramaturgie!

  • Moderation ist eine Nötigung! Nötigung nämlich der Teilnehmer, sich gefälligst präzise auf einer Karte auszudrücken.
  • Moderation ist eine Provokation! Provokation nämlich durch die gut vorüberlegten Fragen des/r Moderators/in, die Interaktionen zwischen den Teilnehmern auslösen.
  • Moderation deckt Diskrepanzen auf! Wenn nämlich alle Äusserungen der Teilnehmer simultan und präzise an der Moderationswand vor aller Augen dokumentiert werden (können), gibt es keine Wiederholungen von bereits Gesagtem und jeder kann den Stand des Diskurses abnicken; spannend wird es dann, wenn „Blitze“ gesetzt werden als Zeichen unterschiedlicher Meinung eines oder mehrerer Teilnehmer. Wer die meisten Blitze schleudert, ist der/die beste Diskussionsteilnehmer/in: So wird das Gespräch nämlich auf die Diskrepanzen focussiert – und da ist es dann spannend. Bezeichnenderweise kennen aber viele, die sich als Moderatoren oder gar Moderationstrainer bezeichnen, diese schon für die Erfinder der Methode elementare „Blitz-Regel“ überhaupt nicht – und schleppen statt dessen ganze Kataloge anderer „Moderations-Regeln“ an, die unfruchtbar sind.
  • Professionelle Moderation leitet Handeln ein! Natürlich müssen nicht immer Aktivitäten-Listen am Ende einer Moderation stehen, es können auch Orientierungen und selbst blosse Reflektion über das Erlebte weiterhelfen; aber Moderation sollte nicht folgenlos für das weitere praktische Handeln bleiben.

 

Es kommt dabei entscheidend auf die nur zwei Regeln (30 Sekunden pro Argument und die Blitz-Regel) und fünf Tipps:

  1. aussagekräftige Antworten formulieren – keine Schlagworte zulassen
  2. Argumente in maximal sieben Worten formulieren
  3. bei der Ordnung der Karten muss jede Karte in einem Cluster Überschrift für alle anderen Karten sein können
  4. eine Moderations-Frage sollte man 7 mal umformulieren bevor sie richtig „sitzt“
  5. die vorüberlegte Moderations-Dramaturgie von hinten nach vorne entwickeln)

an.

Das geschickte Ausbreiten der Karten hat man nach einer ersten selbst-erlebten Moderation intus. Auch die nur drei Farben (orange, gelb, grün) und vier Formen (Streifen, Rechteck, Oval, Scheibe) haben jeweils eine hilfreiche Form und Symbolik – Schlichtheit ist hier das hilfreiche Gestaltungsmittel, nicht bunte Beliebigkeit.

  • Dipl.-Volksw. Ulrich Martin Drescher

Reiner Neumann

DE, Rotenburg

Trainer - Berater - Autor

Publikationen: 19

Veranstaltungen: 19

Aufrufe seit 09/2005: 26130
Aufrufe letzte 30 Tage: 95

Premium

Birgit Gosejacob

DE, Moormerland

Sparringspartnerin für Zukunftsgestaltung

Birgit Gosejacob ::: Potenzial-Entdeckerin

Publikationen: 7

Aufrufe seit 09/2013: 916
Aufrufe letzte 30 Tage: 13

Cornelia Kiel

DE, Eppstein

Lotse zum Projekterfolg

PINS Partner für Performance

Publikationen: 4

Veranstaltungen: 8

Aufrufe seit 04/2011: 2569
Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Michael Zwick

DE, Frankfurt am Main

Blue Change Solutions

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 12/2015: 733
Aufrufe letzte 30 Tage: 8

Thorsten Frank

DE, Augsburg

Geschäftsführer

edulab education communication consulting

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 19

Aufrufe seit 12/2004: 5492
Aufrufe letzte 30 Tage: 26

Ilka Groenewold

DE, Leer

Moderatorin, Journalistin, Coach, Sprecherin

IG Entertainment e.K.

Veranstaltungen: 3

Aufrufe seit 07/2012: 2074
Aufrufe letzte 30 Tage: 10

Claudius Kroker

DE, Bonn

Journalist, Redenschreiber, Dozent

Text & Medien Claudius Kroker

Publikationen: 42

Veranstaltungen: 9

Aufrufe seit 02/2006: 3477
Aufrufe letzte 30 Tage: 31

Petra Willing

DE, Münster

Leiterin Unternehmenskommunikation

Energie-, Wasser- und Verkehrsdienstleistungen Stadtwerke Münster GmbH

Veranstaltungen: 3

Aufrufe seit 03/2005: 4115
Aufrufe letzte 30 Tage: 7

Meike Müller, M.A.

DE, Berlin

Trainerin - Coach - Speaker - Autorin

Meike Müller Training - Coaching - Vorträge

Publikationen: 6

Aufrufe seit 12/2004: 3955
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Dr. Chris Schäfer

DE, München

Gründer und Geschäftsführender Gesellschafter

Dr. Schäfer & Partner Personal- und Organisationsentwicklung

Aufrufe seit 12/2017: 300
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Dr. Dürscheid & Partner Beratung - Training - Unternehmensentwicklung seit 1984

Deutschland, Nümbrecht-Strasse

  Dr. Dürscheid + Partner Beratung - Training - Unternehmensentwicklung seit 1984 Wir haben...

Experten: 1

Publikationen: 7

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 09/2005: 6870
Aufrufe letzte 30 Tage: 6

Experten: 7

Veranstaltungen: 16

Aufrufe seit 02/2006: 11426
Aufrufe letzte 30 Tage: 6

Agonda

Deutschland, Emmering

Experten: 1

Aufrufe seit 09/2009: 984
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 1

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 07/2012: 136
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 1

Aufrufe seit 09/2010: 145
Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Experten: 1

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 05/2010: 230
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

flints.de

Deutschland, Kaarst

Aufrufe seit 02/2009: 1067
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Konfliktmanagement in der Wirtschaft

Konfliktmanagement in der Wirtschaft

Ansätze, Modelle, Systeme

Autoren: Prof. Dr. Ulla Gläßer, Prof. Dr. Lars Kirchhoff, Dr. Felix Wendenburg

Der zweite Band der neuen Reihe „Interdisziplinäre Studien zu Mediation und...

Buch: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 50

€ 49,--

Premium
Innovationsmanagement

Innovationsmanagement

Die 6 Phasen von der Idee zur Umsetzung/Ein Leitfaden für Praktiker

Autoren: Dr. sc. Techn. ETH Michael Hartschen, Betriebsök. (FH) Jiri Scherer

Das Schaffen von Innovationen gehört zu den wichtigsten Managementaufgaben, um die...

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 10

€ 19,90

Premium
Mediation

Mediation

Grundlagen, Methoden, rechtlicher Rahmen

Autoren: Martin Wode, Dr. Christine Susanne Rabe

Kompakte Übersichten über den Gesprächsaufbau Vorstellung vieler...

Buch: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 19

€ 39,99

Premium
Soft Skills für Softwareentwickler

Soft Skills für Softwareentwickler

Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle

Autor: Dipl.-Kommunikationswirt (FH) Ines Meyrose

Viele Softwareprojekte scheitern nicht aus technischen Gründen, sondern aufgrund mangelnder...

Buch: 2010

Aufrufe letzte 30 Tage: 30

€ 36,90

Premium
Starke Worte

Starke Worte

Einfach eine gute Rede halten

Autor: Dr. Matthias Nöllke

Rhetorik im 21. Jahrhundert Eingängige „Soundbytes“ und klare Struktur Viel hat sich...

Buch: 2015

Aufrufe letzte 30 Tage: 22

€ 19,80

Premium
Leben mit Stil

Leben mit Stil

Das Audio-Magazin mit Rainer Wälde

Autor: Rainer Wälde

Wünschen Sie sich ein Audio-Magazin mit Tiefgang und renommierten Experten? Rainer Wälde bietet...

Podcast / Webcast: 2007

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Systemische Organisationsentwicklung - Professionelles Change Management

Systemische Organisationsentwicklung - Professionelles Change Management

Es gibt nichts Beständigeres als den Wandel !

Autor: Dipl.-Volksw. Ulrich Martin Drescher

Erfolgreiches Change Management bedeutet, den Wandel aktiv zu gestalten, statt von Veränderungen...

Firmeninformation:

Aufrufe letzte 30 Tage: 6

Verhandeln und Moderieren für Wirtschaftsstudierende

Verhandeln und Moderieren für Wirtschaftsstudierende

Logisch argumentieren, psycho-logisch verhandeln

Autor: Prof. Dr. habil. Christian-Rainer Weisbach

Dieses Buch Verhandeln und Moderieren für Wirtschaftsstudierende geht auf die verschiedenen Elemente der...

Buch: 2000

Aufrufe letzte 30 Tage: 6

€ 9,95

Open Space Praxis ForestXchange Conference Oct. 2006

Open Space Praxis ForestXchange Conference Oct. 2006

Autor: Dipl.-Volksw. Ulrich Martin Drescher

„Ich habe viel für mein Leben gelernt“   Kurz, knackig, praktisch: Internationale...

Fallstudie:

Aufrufe letzte 30 Tage: 10

Visualization, Presentation, Moderation

Visualization, Presentation, Moderation

A Practical Guide to successful presentation and the facilitation of Business Processes

Autor: Dipl.-Päd. Josef W. Seifert

Visualization - Presentation - Moderation (engl.) Visualization, presentation and moderation - it is...

Buch: 2002

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Qualitätsbeauftragter (TÜV) - Dienstleistung Teil 2

Qualitätsbeauftragter (TÜV) - Dienstleistung Teil 2, Seminar

Nächster Termin: 13.12.2021, Essen Alle Termine

Qualifizieren Sie sich zum Qualitätsbeauftragten in Dienstleistungsunternehmen: Unsere Ausbildung zum...

Aufrufe letzte 30 Tage: 7

202113Dezember

Essen

€ 1.582,70

Moderationstraining Praxiswerkstatt: Moderationstechniken zur Problemlösung und Entscheidungsfindung mit Gruppen

Moderationstraining Praxiswerkstatt: Moderationstechniken zur Problemlösung und Entscheidungsfindung mit Gruppen, Seminar

Nächster Termin: 03.11.2021, Berlin Alle Termine

Preisbeschreibung:Bei den gennanten Preisen handelt es sich um Brutto Gesamtpreise inkl. der gesetzlichen...

Aufrufe letzte 30 Tage: 18

2021 3November

Berlin

€ 1.142,40

Stressmanagement Seminar: Belastung meistern, Gesundheit fördern, Resilienz stärken

Stressmanagement Seminar: Belastung meistern, Gesundheit fördern, Resilienz stärken, Seminar

Nächster Termin: 03.11.2021, Dortmund Alle Termine

Preisbeschreibung:Bei den gennanten Preisen handelt es sich um Brutto Gesamtpreise inkl. der gesetzlichen...

Aufrufe letzte 30 Tage: 24

2021 3November

Dortmund

€ 1.142,40

Die Kunst der freien Rede

Die Kunst der freien Rede, Seminar

Referent: Dipl.-Sänger Anno Lauten

Die Kunst der freien Rede Wenn Sie zu einer Gruppe von Menschen sprechen, geht es immer darum, Ihr...

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 499,--

Zeitmanagement Seminar Tageskurs: Prioritäten setzen, Selbstmanagement und Büroorganisation im Griff

Zeitmanagement Seminar Tageskurs: Prioritäten setzen, Selbstmanagement und Büroorganisation im Griff, Seminar

Nächster Termin: 02.11.2021, Berlin Alle Termine

Preisbeschreibung:Bei den gennanten Preisen handelt es sich um Brutto Gesamtpreise inkl. der gesetzlichen...

Aufrufe letzte 30 Tage: 10

2021 2November

Berlin

€ 571,20

Zeitmanagement für Führungskräfte: Eigene Zeitplanung meistern und Aufgabenplanung im Team koordinieren

Zeitmanagement für Führungskräfte: Eigene Zeitplanung meistern und Aufgabenplanung im Team koordinieren, Seminar

Nächster Termin: 17.11.2021, Dortmund Alle Termine

Preisbeschreibung:Bei den gennanten Preisen handelt es sich um Brutto Gesamtpreise inkl. der gesetzlichen...

Aufrufe letzte 30 Tage: 16

202117November

Dortmund

€ 1.380,40

Effektive Meetings Tageskurs: Effiziente Organisation und effektive Gestaltung von Besprechungen

Effektive Meetings Tageskurs: Effiziente Organisation und effektive Gestaltung von Besprechungen, Seminar

Nächster Termin: 03.11.2021, Berlin Alle Termine

Preisbeschreibung:Bei den gennanten Preisen handelt es sich um Brutto Gesamtpreise inkl. der gesetzlichen...

Aufrufe letzte 30 Tage: 11

2021 3November

Berlin

€ 571,20

Teamleiter (TÜV)

Teamleiter (TÜV), Seminar

04.04.2022, Stuttgart

In diesem Lehrgang erwerben Sie alle Grundlagen und Werkzeuge, die Sie benötigen, um Ihr Team aufzubauen,...

2022 4April

Stuttgart

€ 1.820,70

Verkaufstraining: Motiviert und erfolgreich im B2B Vertrieb

Verkaufstraining: Motiviert und erfolgreich im B2B Vertrieb, Seminar

Nächster Termin: 17.11.2021, Berlin Alle Termine

Preisbeschreibung:Bei den gennanten Preisen handelt es sich um Brutto Gesamtpreise inkl. der gesetzlichen...

Aufrufe letzte 30 Tage: 19

202117November

Berlin

€ 1.380,40

Unterthemen zu Moderation