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Business Excellence
Definition Business Excellence
Business Excellence, zu Deutsch „herausragende Geschäftsführung“ oder „erfolgreiches Unternehmensmanagement“, ist ein fortwährender Prozess der ständigen Erfolgssteigerung aufgrund immer besser werdender Ansätze und Ergebnisse. Wichtig für ein erfolgreiches Unternehmensmanagement ist die Ermittlung der Unternehmensstärken und -schwächen anhand einer Selbstbewertung, die eine kritische Analyse innerhalb der eigenen Organisation ermöglicht. Zu den Kriterien, die die Qualität und den Erfolg eines Unternehmens ausmachen, zählen Kundenorientierung, eine positive Mitarbeiterentwicklung, ein vertrauensvolles Verhältnis zu Lieferanten, eine ständige Prozessverbesserung und nicht zuletzt ein „exzellenter“ Führungsstil. Das Unternehmen orientiert sich unter Berücksichtigung der Interessen aller Beteiligten an den Ergebnissen aus den verschiedenen Geschäftsprozessen.
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